电子商务|家电零售业的新拐点,网店正在沦为下一个实体店?

电子商务|家电零售业的新拐点,网店正在沦为下一个实体店?


网店、实体店 , 在家电行业 , 如今都处在同一起跑线上 , 面临着成本高、用户难找等诸多挑战 。
何声||撰稿
当你在羡慕别人的同时 , 你也是别人羡慕的对象 。 比如说 , 这些年线下的家电实体店老板们 , 总是在羡慕电商平台上的网店 , 有流量有人气还有低价和订单 。 却不知道 , 如今线上电商平台的网店日子也变得难过 , 2021年已经成为家电电商平台的网店经销商们 , 新的经营拐点 。
不管是京东、天猫等优质产品平台 , 还是拼多多、淘宝等廉价产品平台 , 如今所有的网店经营者们 , 都面临着流量越来越少 , 引流成本越来越贵的挑战 。 刚刚过去的双十一 , 不少家电品类在线上电商平台的出货量都出现了同比下跌 , 一些家电品类如果扣除线下加盟店和经销商的提货量 , 下跌幅度会更大;跟过去几年电商平台各个网店出货量的两位数、甚至三位数相比 , 家电线上的增长速度明显出现了一轮持续大幅度的回调 。
当然 , 电商出货量增速的下滑 , 既有平台的出货量基数增加 , 带来的增速放缓等自然发展惯性问题 。 同时 , 更多的原因还是线上电商平台的网店流量红利消失了 , 而线上用户的经营难度和门槛则变得越来越高了 。 在这种背景下 , 很多家电网店的经销商们向家电圈直言 , 电商平台的网店 , 正在成为下一个实体店 。
特别是刚刚结束的双十一大促 , 众多线上电商平台的网店经销商们最大的感觉 , 就是大量流量就像消失了一样 , 免费的、低价的流量没有了 , 用户的购买需求与过去几年相比也出现了明显的减少 。 他还发现:通过直播买货 , 以及社群团购的用户 , 越来越多了 , 就是所谓的公域流量转变为私域流量了;此外 , 各个线上电商平台 , 大品牌、大网店的流量逆势增长了 。
一些线上电商的经营商们 , 发出了新的呼声 , 按照现有的经营成本、经营团队 , 以及线上出货量 , 还真不如开一家线下的实体店“糊口混日子”了 。 因为线上网店的经营成本 , 如今是与日俱增 , 而且超出很多家电实体店老板们的“想象” 。
本质上 , 就是线上电商网店红利的快速消失已经成为定局 , 同时大量消费群体需求更加的多样化和多变化 , 又迎来了直播电商、内容电商、社群电商等一系列新兴渠道的分流和蚕食 。 最终 , 线上电商平台的网店数量越来越多 , 但用户可以选择的平台也越来越多 , 不只是造成了大量经营者的生意变差 , 同时电商平台的流量以及引流成本激增 。
有业内人士向家电圈表示 , 当前电商网店经销商的红利消失 , 是不争的事实 , 但是对于网店经营者来说 , 考验集中在两块:一是 , 流量红利没有了 , 但流量仍然很大 , 只是大量的免费、低价的流量已经消失了 , 网店的经营成本都在面临着持续增长 , 而且会越来越高 , 就像一些网店的经销商羡慕线下的实体店那样 , 想直接开线下实体门店了 。
【电子商务|家电零售业的新拐点,网店正在沦为下一个实体店?】二是 , 如今不是简单的购买流量问题 , 而是如何更好的买到优质流量 , 运用好这些流量 , 实现用户流量的最佳效率转化与转变 。 这一点跟线下实体店经销商面临的问题一样 , 就是如何策划线下促销活动 , 并更好的经营用户 , 实现流量转变为购买量和订单量 。
事实上 , 无论是线下的实体店 , 还是线上的网店 , 大家如今在家电市场上面临的问题都是一致的:用户需求并没有显著变少 , 只是变多了但分散了;市场的出货量并没有大跌 , 只是出货的渠道越来越多了;网店实体店的生意确实变差了 , 只是面对用户的经营思路和手段变弱了 , 很难激发新的需求和热情 。