员工们|华为员工投诉食堂伙食差，任正非的发文回应，获华为上下员工点赞

在华为内部有一个“心声社区”，在这个上面，华为员工们可以匿名发表留言，指出领导身上、部门内的缺点及不足，就连任正非也被员工吐槽过。

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在这之前，“心声社区”内还出现过这样一个事情：
有部分搞研发的华为员工投诉食堂伙食差、定价高、服务不到位，甚至有高层也加入了投诉的队伍中。
按照惯例，只要是合理的诉求和建议，一般都会得到公司的支持，但这次高层们的态度好像有些不同。

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先来看看华为的轮值CEO如何回应
轮值CEO徐直军：
公司内的研发队伍是帮助华为成功的重要因素，但也不是决定因素，研发人员不是天之骄子，不应该过度要求别的部门为你们服务！

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按照研发人员的收入，支持食堂比较好的膳食是绝对可以的，但还有少数抱怨食堂菜价贵（华为食堂月平均收费350元）。而且还有部分干部也加入其中，建议这些干部，去食堂当下帮厨，直到实现他们自己提出的伙食目标，再回到工作岗位上去。

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再来看看任正非是如何回复：
任正非看到员工们的这条投诉后，很快做出了回应：
员工不满意了，该怎么办？就算现在满意了，往后满意的标准提高了，又该怎么呢？满意的钱又该从哪来呢？正确的做法是，我们多干点，让客户满意，就有钱了，这样我们才能活下去，收入自然不会低。

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华为有部分干部处于“幼稚状态”，没啥工作能力，还习惯将矛盾转移到公司身上，应该调整他们的岗位，华为员工不要把后勤服务当成宣泄的地方，不舒服可以找心理咨询机构解决，还有天涯网。

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总结写在最后：
通过华为轮值CEO徐直军和任正非的回应，我们也能看出其中的一致性。
1、企业不是福利机构，而是以营利为目的组织
2、企业关注员工满意度，但也不能在意这些，重点是客户的需求
【员工们|华为员工投诉食堂伙食差，任正非的发文回应，获华为上下员工点赞】3、食堂只是公司为员工提供的福利，而不是必须尽的义务

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一个企业能长久发展下去，最重要的就是双方共同遵守契约精神，那什么是契约精神呢？就是企业和员工约定好工资、工作内容等，并且严格遵守合同，食堂本身就不在合同之内，更别说饭菜质量问题了。
任正非也曾表示：“在管理上，我不是一个激进主义者，而是主张不断改良、不断地进步”。“先僵化，后优化，再固化”，这是任正非提出的一个著名的管理改革理论。

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不得不说，军人出身的任正非有着自己的一套“狼性管理”，在他的带领下，华为从一个皮包公司成为全球第一通信设备制造商，在10年的时间里资产扩张了近1000倍。
华为取得优异成就的背后，是任正非带着19万华为人一路披荆斩棘得来的，他也重新定义了中国企业家精神！而这背后的故事，也值得我们细细品读。