36氪研究院 | 2022年中国在线旅游行业洞察报告( 二 )
(3)营销平台:主要包括UGC平台、视频平台和搜索引擎等 。 UGC平台可通过用户自行发布的旅行Plog、Vlog等内容 , 实现旅游信息的传播及内容种草 , 从而带来用户转化与裂变;视频平台则以更为直观和立体的长、中、短视频 , 实现用户注意力的捕捉 , 达到营销宣传效果;而搜索引擎则主要通过传统网页广告投放、关键词营销等途径进行在线旅游产品及服务的推广 。
(4)支持性服务平台:主要包括支付平台、金融服务机构及出行信息平台等 , 为消费者提供支付、消费信贷、出行信息等服务 , 为在线旅游行业的实现提供基础设施及服务 。
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3.发展趋势
市场渐趋下沉化与年轻化
从市场分布来看 , 一二线城市为我国在线旅游的主要渗透区域 。 相比之下 , 下沉市场潜力仍有待释放 。 据西南证券数据 , 截至2020年底 , 三线及以下城市手机用户在线旅游APP安装率仅为18% , 下沉市场存在较大发展空间:一方面 , 国内三线及以下城市受疫情影响较小 , 旅游消费恢复速度较快;另一方面 , 随着生活水平的提高 , 低线城市居民可支配收入增加 , 其生活成本和压力较一二线城市居民低 , 旅游消费的能力和意愿也在不断增强 , 在线旅游市场增量可期 。 就用户群体而言 , Z世代或将成为在线旅游主力军 。 据华经产业研究院数据 , Z世代在线旅游用户占比从2020年的23.3%上升至2021年的28.7% , 为增速最快的群体 。
市场规模恢复性增长 , 未来五年内有望突破2万亿元
在疫情整体可控、人们对数字化旅游产品及服务热情高涨的环境下 , 中国在线旅游业务将实现恢复性增长 。 消费需求升级叠加行业政策支持和技术革新 , 在线旅游行业逐渐向高质量、高效率阶段发展 。 据前瞻产业研究院数据 , 预计至2026年中国在线旅游行业市场规模将突破2万亿元 。
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