威马汽车推独家''充电保'' 用户遇坏桩即可获充电券赔付
威马汽车携手即客行APP , 独家推出“充电保”服务 , 为车主创造更好的补能体验 。
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威马始终坚持改善用户充电体验 , 提升用车幸福感
近年来 , 我国新能源车保有量迅速上涨 , 但与之相对应的配套充电设施却还没有跟上——国内车桩比为3:1 , 充电桩数量增速仅为新能源汽车增速的1/4左右 , 距离实现“一车一桩”仍有较大差距 。 作为电动车行业头部势力的威马汽车目前有8万多用户 , 其中近半用户也因为各种原因无法安装家用充电桩 , 需要面对充电需排队、电桩被占用或有故障等问题 。 为了让用户享受到便捷的补能体验 , 提升用车幸福感 , 威马一直在积极改善充电配套支持 。
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威马首推“充电保”服务 , 使用即客行APP为爱车充电 , 遇坏桩即可获赔付
品牌携手即客行APP , 为新能源车主提供一站式查桩、导航、充电、付费服务 。 只要输入目的地 , APP即可自动生成充电路线地图;用户也可以根据自身需求 , 选择任一网点前去充电 , 真实的用户评价为车主提供有效参考 , 让你不白跑!除了通过充电APP为用户提前“导航”外 , 威马更携手即客行APP , 独家推出“充电保”服务 , 每年投入500万元为威马车主充电投保 。 只要你是威马车主 , 使用即客行APP为爱车充电 , 遇坏桩即可获得10公里充电券赔付 。 “充电保”服务自2021年12月1日起生效 , 用户每月至多可获4次赔付 , 全年赔付上限达20次 。 “即客行”APP在线理赔服务7x24小时在线 , 核实后3个工作日内即可实现快速赔付 。 赔付券直接发送至用户手机号注册的即客行账号 , 自发放日起15日内有效 , 登陆账号即可开启充电 。
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威马已打通43万个充电桩 , 覆盖360多个城市
构建与用户需求相匹配的充电服务 , 一方面需要提升补能质量 , 另一方面也需要提升充电桩覆盖能力 。 威马早就与多家充电合作伙伴展开了深度合作并实现数据互联 。 目前 , 威马补能网络已打通43万个充电桩 , 覆盖31个省的360多个城市 , 能够为用户创造便捷流畅的日常充电体验 。
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针对补能问题 , 威马还在探索不同方案
【威马汽车推独家''充电保'' 用户遇坏桩即可获充电券赔付】聚焦用户充电焦虑问题 , 威马仍在积极尝试各项措施 , 包括和开发商合作 , 在社区规划阶段提前布局充电桩 , 包括探索“私桩共享”模式等方案 。 我们希望通过各种创新方法 , 让更多用户享受到便捷的补能方式与渠道 , 为低碳生活、减排目标提供更大助力 。
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