vivo|5年前，三星用实际行动诠释了什么叫“不作死就不会死”( 二 ) vivo

最终三星决定给SDI电池的用户免费更换ATL电池，之后生产的Note7则会在包装加上“安全电池”的标识以便消费者区分是否为ATL电池。既然三星已经表态，购买国际版Note7的消费者悬着的心也就放了下来。然而就在这时，美国联邦航空委员会发布公告，要求三星Note7的用户不得在飞机上将手机保持开机状态或对手机进行充电，然而这仅仅是一个建议，并没有强制性。紧接着，又有几个国家针对三星Note7手机直接下达了“禁飞令” ，随后美国也将建议升级成了“禁飞令” 。

此时，三星的市值已蒸发100亿美元，经过三星的紧急调查，发布了一份自燃调查的初步结论，由于生产误差导致电池过热从而自燃。紧接着，三星向未换机的Note7用户推送了一个OTG推送，升级完成后，手机只能充电至60% ，三星为了催用户换机可谓操碎了心。

三星此番操作吓坏了那些购买国际版Note7的国内用户，不过三星最后表示，国际版三星Note7也能在国内换机，相当于国际版原地升级为国行版。可是没过几天，国行版本的Note7也爆炸了， ATL电池不会爆炸的说法不攻自破，三星中国的作死之路开始了。

三星中国和电池供应商ATL在官网发表声明，经过他们对首炸国行版Note7的调查，确定这部手机的自燃与电池无关。与此同时，三星表示不排除起诉“造谣者”的可能性。

首炸机主表示，手机都还在自己手里，三星这份调查报告是怎么写出来的？三星再一次陷入舆论漩涡。不仅如此，国行版Note7自爆炸以来，就像点着的鞭炮一样，爆炸事件频频发生，这其中有用户选择妥协并接受赔偿，但还有用户与三星死磕到底，将三星告上法庭。

在数次国行Note7爆炸，三星多次被“打脸”之后，三星只好正式道歉，表示永远不会对中国消费者采取双重标准，并且会联系第三方机构对爆炸的手机进行检测，然而这个时候已经没有人再轻易相信三星了。

紧接着，替换新款电池的Note7也迎来了“会心一击” ，美国一位新款电池的Note7用户在飞机上遇到了自燃，此次事件引发了西方舆论的震怒，三星所谓“安全电池”的说法也彻底覆灭。最终，三星宣布召回所有版本Note7 ，包括国行版本，并为用户提供相关补偿，退机赔300元，换S7系列手机退差价再赔600元，对手机成色和配件没有任何要求。绝大多数消费者选择退机，而少部分三星粉丝依旧选择坚持使用。

如果整个事件就此结束那可就太小看三星了，在一次三星中国订货会上，三星高管集体下跪，本是一次诚恳道歉，却被网友发现了端倪，几个韩国高管在队列后面，把不愿意跪的中国员工强摁跪下去，三星在中国的形象算是基本完蛋了。

时至今日，即使三星手机在其他国家的销量依旧可观，但是在中国的销量却始终上不来。经历了Note7爆炸事件，三星和ATL公司的关系急转直下，从此以后，三星就再也没有让ATL为其代工生产过电池。如果三星当年积极承认错误，没有对中国消费者采取双重标准，三星手机在中国的销量也不至于如此惨淡。对于三星Note7爆炸事件你有什么看法？期待你的精彩评论！