【电子商务|欧美是电子商务的老祖宗,为何中国后来居上?两者有什么区别】
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国外为什么电商远没有中国发达呢?常常能在网上看到很多关于外国人的网购视频 , 比如快递员将顾客的快递扔、砸、踩 , 扔在门外 。 或者等着十天半个月才能够收到自己要买的商品;反观中国的快递除了几个特定的地区外 , 基本上都能做到两到三天内进行收货 , 甚至京东和顺丰已经有隔日到服务 , 当天下单购买商品 , 第二天就能够收到货物 , 简直是神速 。
中国的电商企业也越来越多 , 从最开始淘宝一家独大到京东崛起 , 随后苏宁易购、唯品会、拼多多也杀入电商行列 , 如今我国电商总资产规模高达2.4万亿 , 平均每家资产都在300多亿以上 。 并且除了传统的网购商品以外 , 还延伸出直播带货、货源直购、跨境出口电商等多种销售和购买模式 。
除了那些耳熟能详的电商品牌以外 , 中国还有数不清的各种大小电商 。 网上购物也正在成为大多数消费者购买商品的选择 , 毕竟在网上进行货比三家可相当容易 , 想买到一个与实体店类似的商品 , 可以便宜数倍的价钱 。 很多的消费者甚至总结出线下商店里体验商品 , 去网上再购买自己挑选好的心仪商品 。
外国作为互联网发展的老祖宗 , 比中国提早进入网络时代不知道多少年 , 西方那些程序员们一个个都成老爷辈 , 却在互联网的应用技术方面远没有中国玩的花样百出 。 甚至很多老外在中国生活习惯了 , 再回到自己的国家后会感觉到很大不适应 , 比如移动支付没办法使用 , 必须要携带钱包和零钱;网上购物体验很差 , 购买体验差、快递运输差、快递员服务差、商品的售后差等 。
首先一个问题是 , 国外并不像中国具有密集且庞大的劳动力人口 , 这也导致国外的竞争并没有中国那么激烈 , 基本上消费者认准一家就不会再更换了 。 再其次各个地区之间的距离和通行方式的特殊性 , 欧美人大部分都是开车出行购买商品的 , 无论是买电视还是买冰箱等都不如直接用货车来回家更方便 。 与其等电商慢慢悠悠地送货 , 简直不如自己就地开车去大商场买回来方便 。
这也是为什么国外超市的黑色星期五极受欢迎 , 反而这种模式在终于预冷了 。
再者由于国外电商的发展迟缓 , 基本上仅能够使用亚马逊平台进行购买商品 , 导致国外互联网用户体验较差 , 特别是当买回一个商品不符合自己的预期后还不能顺顺利利地退货 , 反而加剧对于网上购物的厌恶 。
中国的电商发展离不开我们国家的特殊背景 , 以及中国庞大的内需市场和便捷的交通加持 , 对全世界总体而言 , 网上购物仍然是未来发展的一大趋势 。
(文/无笛)
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