百度|销量增速下滑，天猫精灵小米小爱百度小度走向分岔路( 二 ) 天猫精灵|智能音箱|小米科技

02 阿里小米百度，走向智能音箱的分岔路

当各智能音箱品牌进入到新的博弈周期后，各方的创新较量可以分为几个层面，一是技术层面；二是应用场景层面；三则是用户服务，三者之间互为影响。
先看“技术应用”层面，就《智能相对论》对几款不同品牌智能音箱的体验而言，智能音箱对语音识别的深入程度仍有待提升，诸如方言、噪音影响等问题，在实际生活中很常见，语音识别的准确性是影响用户购买的主要因素之一。

因此，在下一阶段智能音箱的技术迭代中，对语音的识别和对语义的理解都需要持续实现突破。同时，包括人脸识别、视觉、手势等多形态交互技术也需要进一步走向成熟。
另一方面， AI技术的加入也在推动“智能音箱”脱离单向的语音交互，朝“智能终端设备”方向蜕变，这要求“智能音箱”不仅能听清、听懂和理解指令，还需要背靠海量的数据和训练，来满足用户的实际生活需求，这一点，也跟“应用场景”和“用户服务”的优化有关。
本质上来说，数百元乃至上千元“智能音箱”的赚钱效应是有限的，与其说各大品牌试图通过智能音箱来实现盈利，更应该说，它们是通过销售硬件，将“智能音箱”作为万物皆可互联的AIoT重要入口，从而在不同的生态和场景中创收。
进入2020年之后，几乎所有目标进入用户智能家居领域的企业都在强调“全场景”或者“全屋智能” ， “智能音箱”作为全屋智能控制的一个端口，先用一个小小的音箱吸引用户，再逐渐引导用户引入其它智能家电，形成在技术、产品与体验方向上的正向循环进化，可谓“低门槛创造高效益” 。
就“应用场景”而言，智能家居只是其一，在未来的发展中，阿里百度小米几大互联网品牌如果能为用户提供更广阔的场景应用可能，便有机会在“用户体验”中找到新的突破口。
那么，在“二次发展”的过程中，阿里百度小米，它们分别有什么不同的策略指引？
先看小度音箱，从企业背景和产品形态上来看，其在技术层面的迭代或会走得更快，长期以来，百度在AI方面都有持续重点的投入， Questel报告显示，近十年来全球深度学习领域的专利数量申请中，百度排名全球第一。
不难想象，小度的“二次发展”思路，会更倾向于通过技术，加强业务纵深能力，满足特定用户需求，让存量产品类目覆盖更多细分用户；另一方面，技术可以帮助小度走出家庭场景，通过更多不同的设备走进不同的使用场景，让小度不止是音箱。
这两点也体现在小度的产品线上。小度目前针对幼儿教育推出了智能平板，在内容、AI等方面进行了升级，并提供全语音交互问答，其语音识别错误率相比19年下降了46% 。
另一方面，小度基于智能语音的底层能力，推出了不同形态的智能硬件，以此来加速其生态体系的深度扩张，比如推出了小度智能电视，小度智能耳机等，同时将诸如智能照明、智能健康等家庭场景全面打开，与生态合作伙伴共同抢占更多智能化场景的机会。
而以家居为中心的小米小爱，则是另外一个思路。在三家智能音箱巨头中，只有小米是做硬件出身的，通过小米自有产品与小米生态链品牌产品构成了庞大的AIoT生态，即所谓的“1+4+N（1是手机， 4是电视、音箱、笔记本和路由器， N则是生态链中的其它产品），而在这些入口之上，小米也有自己的系统和内容生态，即MIUI与OTT 。