us|AWS 中断影响 Ring、Netflix 和 Amazon 交付

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US-EAST-1 区域的 Amazon AWS 遭遇中断,影响了许多在线服务,包括 Ring、Netflix、Amazon Prime Video 和 Roku。

持续中断始于美国东部标准时间下午 12 点左右,是由影响 US-EAST-1 AWS 区域的网络设备问题引起的,该区域为美国东北部的人们提供了很大一部分连接。

此次中断中断了 Netflix、Amazon Prime 和 Roku 的流媒体播放,并继续影响无法连接到相机的 Ring 设备用户。

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亚马逊员工在 Reddit上发帖称,他们无法访问扫描包裹、访问交付路线或查看即将到来的时间表所需的内部应用程序。

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【 us|AWS 中断影响 Ring、Netflix 和 Amazon 交付】亚马逊在美国东部标准时间下午 7:35 分享了有关停电的最新更新,指出他们的网络设备问题已经解决,服务现在正在恢复。

[太平洋标准时间下午 12:34]我们继续在 US-EAST-1 区域遇到多个 AWS 服务的 API 错误率增加。此问题的根本原因是多个网络设备受损。我们继续致力于缓解,并正在积极致力于许多不同的缓解和解决措施。虽然我们观察到一些早期复苏迹象,但我们没有完全恢复的预计到达时间。对于在 US-EAST-1 中登录 AWS 管理控制台时遇到问题的客户,我们建议使用单独的管理控制台终端节点(例如https://us-west-2.console.aws.amazon.com/)。此外,如果您尝试使用 root 登录凭据登录,即使通过不在 US-EAST-1 中的控制台端点,您也可能无法这样做。如果您受到此影响,我们建议使用 IAM 用户或角色进行身份验证。我们将继续在此处提供更新,因为我们有更多信息要分享。
[太平洋标准时间下午 2:04]我们执行了一项缓解措施,显示 US-EAST-1 区域显着恢复。我们将继续密切监视网络设备的运行状况,并希望继续朝着完全恢复的方向取得进展。目前我们仍然没有完全恢复的预计到达时间。
[太平洋标准时间下午 2:43]我们已经缓解了导致 US-EAST-1 区域中的某些网络设备受损的潜在问题。我们看到大多数 AWS 服务的可用性都有所提高。所有服务现在都通过逐服务恢复独立工作。我们将继续努力使所有受影响的 AWS 服务和 API 操作完全恢复。为了加快整体恢复,我们暂时禁用了 US-EAST-1 区域中 Amazon EventBridge 的事件传输。这些事件仍将被接收和接受,并排队等待稍后交付。
[太平洋标准时间下午 3:03]许多服务已经恢复,但是我们正在努力实现跨服务的完全恢复。SSO、Connect、API Gateway、ECS/Fargate 和 EventBridge 等服务仍在受到影响。工程师正在积极致力于解决对这些服务的影响。
[太平洋标准时间下午 4:35]随着网络设备问题的解决,我们现在正在努力恢复任何受损的服务。我们将在服务运行状况仪表板的相应条目中提供有关受损服务的其他更新。

今天的中断是在2011 年以来发生的一长串其他事件之后发生的,其中包括 2020 年 11 月影响 US-EAST-1 区域的大规模事件,在亚马逊的 Kinesis 服务之后,一长串知名网站和在线服务被淘汰流数据的时间处理遇到问题。

一年前,也就是 2019 年 9 月,位于北弗吉尼亚州的 AWS US-EAST-1 数据中心断电,导致亚马逊客户丢失数据,这些客户没有可用的备份来恢复文件。

2017 年 2 月,亚马逊的 S3(简单存储服务)大规模中断导致数百万个小型和知名网站和应用程序后端宕机,包括 Adobe 的应用程序和服务、Docker、Giphy、Hacker News、IFTTT、Mailchimp、Medium、Quora、Signal 、Slack、Trello、Twilio 和 Twitch。