欧拉|“偷换芯”遭央视点名，欧拉提出解决方案，车主不买账投资|5g|中国联通

近日，
上海多名“欧拉好猫”车主
在购车后发现，
其车载芯片型号
不是品牌方宣称的芯片。
对此，
品牌以赠送价值7200元权益包的方式
作为补偿，
让多数车主难以接受。
上海市的周女士，
11月份购买了
一部 “欧拉好猫”新能源车，
最吸引她的是品牌方宣称的：
搭载了“高通八核”车载芯片，
能实现丰富的车载功能。
而周女士提车后发现，
“欧拉好猫”并没有
搭载高通八核车载芯片。

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在企业官网上，
关于高通芯片
“拥有8个CPU处理核心，
一个GPU图像处理器
和一个数字信号处理器”
相关介绍也被删除。

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同时，
企业告诉周女士
“无法为她换芯片”。

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很多上海的“欧拉好猫”车主
都碰到了相同的问题，
朱先生是第一批“欧拉好猫”的用户，
而他在购车后发现，
自己车的车载芯片型号
不是高通芯片，
而是一款英特尔公司
生产的四核芯片。

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朱先生表示，
肯定是欺诈的，
因为在当时最早
去年10月份、11月份的时候，
他们的官网就已经
很明确地描述了会使用高通芯片，
高通车载处理器，
包括最近他们的App上面
也已经开始强制升级，
不点升级都不行，
一定要强制升级，
把高通芯片的这些信息
全部给抹除掉了，
这是恶意欺诈行为。

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业内专家表示，
芯片属于专业领域，
消费者很难直观辨别芯片的差异，
根据此前“欧拉好猫”官网上
对车载芯片的描述，
应与高通公司的8155P型车载
八核芯片参数吻合，
但消费者买到的车，
搭载的却是英特尔公司的四核芯片，
芯片的不同，
将会直接影响车机的使用体验，
成本上也有很大差异。

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专家还表示
现在高通8155P芯片出来之后，
它的成本可能比原来欧拉好猫
搭载的英特尔这款，
差不多要多一倍。
高通发布时间比较晚一点，
但它的性能是目前市面上
商业化应用比较多的一个芯片，
而且性能表现，
它支持的屏幕是比较多的，
功能是比较全的，
另外它的算力也是
英特尔四核芯片十倍左右。

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面对欧拉品牌方
宣传和实际交付相差甚远的情况，
“欧拉好猫”在一则社区回应中称：
将赠予车主价值7200元的权益包。
但多数车主表示难以接受。
欧拉好猫车主周女士
不能接受，它这个完全就是在敷衍我们，这个补偿条件好像有什么保养，其实电车不怎么需要保养的。还有一个升级、车电芯质保，其实这种东西其他车企已经完全标配了。
欧拉好猫车主朱先生
它这个所谓的7200元的方案对我来说是一毛钱不值的，我觉得这个方案其实没有什么诚意。所以如果长城汽车还是继续维持这种态度、这种说法，我可能会通过法律的方式维护自己的权益。