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快节奏的生活影响了很多年轻人 , 特别是在北上广深的大城市中 , 压力常常伴随着大家 。 而且作为一名“打工人” , 交通工具成为了至关重要的一环 , 随着大城市人口的增多 , 公共交通的供不应求也给上班族带来了焦虑 。 这时 , 共享单车、共享电动车的出现解决了人们的燃眉之急 , 成为了大家争抢的“新宠” 。
\t同时 , 汽车界也迎来了一场智能电动车的热潮 , 让汽车行业发生了前所未有的巨变 , 这种变化不仅体现在产品智能化上程度 , 更是用户出行体验上的比拼 。
在燃油车占领已久的汽车市场 , 智能电动车就像一个香饽饽 , 但是一个全新的品牌从成立到首发再到上市 , 这个过程的每一步都要谨慎 , 需要做到速度与质量双重提升 。
\t把用户需求放在首位
这时 , 极氪提出了“用户共创”想法 , 在汽车行业当中属于超前的营销理念 , 并且也向外界表明:用户共创 , 这一始发于中国市场的理念 , 但不会止步于理念 , 而是在积极推进 。
\t事实上 , 共享这个词汇 , 相信大家在日常生活中会经常听到 , 但是“共创”并不常常听到 , 而且汽车共创是一件非常有挑战性的事情 , 那么极氪为什么还要坚持做共创呢?我们一起来看看吧!
随着行业不断发展 , 技术和用户需求交替推动 , 更是因为社会进步 , 消费者的意志被网络急剧放大 , 导致用户的需求驱动论变得越来越显著 。 甚至可以说 , 如今是用户在主导着行业的发展 , 所以在这个大环境下 , 唯技术论显然跟时代有些脱离了 。
碎片化信息时代 , 用户的需求让你眼花缭乱 , 而且大部分人的想法都是一瞬间的事 , 在这种情况下捕捉用户的真实需求 , 是一件不容易的事 。
那么这个时候就要亲身上阵 , 离用户更近 。 既然在网络发达的时代 , 就要好好利用资源 , 作为用户型企业 , 极氪始终围绕用户打造生态体系 , 坚持与用户共创 。 极氪APP自上线至今 , 已更新了30多个版本 , 吸引了超过53万用户注册 , 累计互动超过230万次 。
\t除了线上的用户社区 , 极氪在全国开了多家中心店和空间店 , 未来除了作为承载用户体验和社交的空间 , 也是企业了解用户需求的渠道之一 。
\t极氪作为用户型品牌的底气
当然 , 仅仅“倾听”用户说了什么远远不够 , 要从专业的角度理解用户所表达的真正诉求 , 而且在汽车行业 , 类似对用户需求的洞察和预判同样重要 。 但是理解了用户真正需求之后 , 厂商是否有能力实现呢?或者说在有限的成本控制下实现?
但是极氪做到了 , 它的底气就是来源于宁波杭州湾新区、年产能30万台的极氪智慧工厂 。 作为2021年中国汽车行业标杆智能工厂 , 它以5G+工业互联网平台为基础 , 采用了数字孪生虚实互联科技 , 全面实现数字化、智能化的制造理念 。
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