苹果再陷“裂屏门”,官方回应:用户需自费维修

12月9日消息 , 近日黑猫投诉上有不少用户发文称自己购入的MacBook内屏无故碎裂 , “购买不到1个月的MacBook放桌上充电 , 无任何外部挤压及磕碰 , 下午开机发现屏幕自裂 , 出现彩线 。 ”
这位用户并不是个例 , 经过搜索发现很多MacBook用户都出现这种现象 , MacBook内屏碎裂一时引起不少人的关注 。
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苹果再陷“裂屏门”,官方回应:用户需自费维修
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对此 , 购买平台和苹果官方人员都表示这是人为行为 , 换言之是不保修的 , 需要用户自己花钱去换屏 。
苹果再陷“裂屏门”,官方回应:用户需自费维修
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其实要求用户自费维修已是苹果的“惯例” , 早在今年就有用户反映 , 他们的13英寸M1MacBook的LCD在购买一周后就莫名其妙地破裂了 。 也有报告称 , 屏幕上无缘无故地出现了黑色或竖线 。 对于已经出现问题的M1MacBook , 苹果仅为部分用户的“裂屏”提供免费维修或更换机器服务 , 但其他大多数用户则需要自费维修 。
苹果再陷“裂屏门”,官方回应:用户需自费维修】到如今 , 新一代MacBookPro的工业设计依然备受争议 , 比如正面刘海、更厚重的机身、去掉键盘触控条等 。
(文|AI财经社雁秋)