以“品质力+引领力”打造消费风向标 多款健康好物获2021京东金

12月9日 , 2021年12.12京东金榜年度盛典闪耀开启 , 2021京东年度百大金奖也随之发布 。作为同时被消费者和品牌商家认可的价值榜单 , 京东金榜希望能够为消费者打造一份大众消费领域的“米其林榜单” , 为亿万消费者提供可信赖的导购指南 。今年12.12京东金榜年度盛典期间 , 健康好物榜单再次亮相 , 进一步凸显了“互联网+医疗健康”持续引领健康消费新浪潮 。
以“品质力+引领力”打造消费风向标 多款健康好物获2021京东金
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登上2021年度金榜的健康好物涵盖基因检测、冬虫夏草、燕窝、补益类用药、脱发用药、呼吸机、血压计、养肝护肝、增强免疫9大品类 。值得一提的是 , 基因检测类产品在今年首次跻身京东金榜 , 其金奖单品——微基因标准版基因检测 , 通过基因检测为用户提供健康、饮食、美容、健身等多个项目解读 , 帮助用户更深层次、更多维度了解自身健康状况 , 进而实现科学管理健康、提高生活品质 。此外 , 在健康新浪潮下 , 蔓迪米诺地尔酊、燕小厨优孕燕窝月套餐、Swisse 奶蓟草护肝片、瑞思迈口袋呼吸机Air Mini等健康“尖货”也纷纷摘得2021京东年度百大金奖 。
以“品质力+引领力”打造消费风向标 多款健康好物获2021京东金
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可以看出 , 人们对健康的消费已不仅仅停留在“治病”上 , 疾病防御、滋补、保健、美容以及身体各部位的保养都已被纳入“健康消费”的范畴 , 消费者对于健康的需求正变得越来越“精致” 。作为现代健康消费的核心趋势之一 , “精致健康”对健康类的产品与服务提出了更高要求 。
对此 , 京东集团副总裁、京东健康CEO金恩林表示 , 在品质消费的时代 , “好”的产品和服务需要同时满足两个条件 , 第一品质值得信赖 , 即“品质力”;第二能够适应新的消费趋势 , 即“引领力” 。而这不仅是产品和服务的评判标准 , 更是每一个生产企业、经营企业等行业参与者的努力方向 。
在过去几年中 , 京东健康通过“互联网+医疗健康”生态建设 , 为消费者提供全面的健康消费保障 。在“品质力”方面 , 京东健康始终严格把控品质标准 , 甚至严于行业标准 。比如针对燕窝品类 , 在2019年京东健康发布的《燕窝溯源承诺书》中就承诺了100%溯源、不定期抽检、评选淘汰等措施 , 力求保障燕窝正品生态持续健康的发展 。“今年9月份 , 京东健康在2021年燕窝行业年会上获评‘行业贡献奖’ , 这不仅是国燕委对我们燕窝品类规范化、高品质的认可 , 更是消费者对我们信赖的体现 。”金恩林介绍到 。
而在“引领力”上 , 京东健康则通过线上线下(行情300959,诊股)一体化的服务生态 , 打造更为便捷、专业的健康消费体验 。例如在血压管理上 , 京东健康就与多个血压计品牌合作在数字化健康管理方面展开尝试 。消费者在购买血压计后 , 即在京东健康APP建立个人电子健康档案 , 检测后实时同步血压数据到APP 。由此 , 不仅用户可以随时在线咨询医生 , 一旦发现数据异常 , 绑定健康管理服务的医生和用户也能够及时收到异常提醒 。
除此之外 , 京东健康还通过“京东家医”服务 , 为用户和家庭提供覆盖日常咨询、专科问诊、疑难重症、健康管理等全场景的健康管理服务 。通过与智能硬件产品合作 , 京东家医服务可以借助智能音箱由语音唤起 , 还上线了多人同时语音对话功能 , 真正做到“随时随地守护家人健康” 。