那么什么是新零售呢?
新零售是马云在2016年10月提出的 。 新零售是指企业以互联网为媒介 , 结合当前的大数据、人工智能等技术手段 , 从商品的生产 , 到达买家手中所产生的物流和进行销售的过程中从这些角度出发 , 完善这一过程 。 根据线上线下的优缺点进行改造 , 线上是指网络平台 , 线下是指我们随处可见的门店 。 在这种情况下 , 平台可以准确了解客户的需求并对其产品进行修改 , 从而提高用户的满意度 。
为什么电商被淘汰?
传统电商对我们来说看不出任何问题 , 但实际经营者肯定知道传统电商需要改进了 。 全国网络零售额的增长率已经连续三年下降 , 以电商行业带领的直播行业也发展迅速 。 直播行业鱼龙混杂 , 看到的商品不一定是真的 , 使用效果也没有说的那么好 , 所以人们不会经常在网上购买 , 然后去线下购买 。
并且商家也会邀请知名明星直播卖产品 , 其中昂贵的明星费用也大大降低了利润 , 真假混卖让人不得不线下购买 。 也有一些中产阶级的消费者可能不关心价格 , 只关心质量 , 愿意为高质量的商品和服务支付更多费用 。
新零售发展前景
线上线下结合使用 , 已经有实行的了 。 如京东选择沃尔玛与腾讯合作 , 沃尔玛提升京东线下实体店的能力 , 而腾讯在社交领域提供线上服务 。 随着用户对产品要求的逐渐提高 , 体验感也越来越高 。 线上线下相辅相成 , 必定会取得更好的效果 。
自从马云提出未来是新零售的时代 , 零售行业的各种名词 , 如新零售、智慧零售、无界零售、无人便利、网红电商、刷脸支付等 , 各种新概念层出不穷 , 这也符合当下零售业的一个趋势 。 是对传统零售行业的冲击 , 而且这种趋势越来越强烈 , 那么它给生活带来了什么影响?
1.生鲜市场改变
面对传统的菜市场 , 往往被贴上“脏乱差”的标签 , 跟不上城市建设“高大上”的步伐 。 精选生鲜超市 , 生鲜便利店红火 , 购物环境和购物体验更好 。 传统菜市场逐渐退出城市商业中心 , 隐居在城市的一角 。
2.全新购物模式
近年来 , 网上购买新鲜蔬菜可以直接送货上门 。 还有逛超市的欲望吗?新零售时代的到来 , 不仅改变了零售业的商业模式 , 也改变了消费者更加方便快捷的新生活方式 。
3.买的更放心
从网络市场的淘宝到更注重消费者保护的天猫 , 再到强调正品的京东 , 直到今天都以更加严谨的态度为消费者挑选商品 , 让消费者节省了大量的时间和精力并放心购买 。
4.大数据赋能
算法时代正在减少消费者在决策和日常活动中的不便 , 节省用户时间和减少经济浪费 , 消费者可以在购物过程中利用大数据形成消费者画像 , 并形成推荐信息 。 可以说是“你的选择决定了你的画像” 。
5.去除中间化
新零售打通了数据和供应链 , 实现了全渠道供应链的优化重构 , 跨越了传统路径 , 去掉了中间商 , 从生产源头直面消费者 , 这也是线下服装、鞋帽、日用品等传统实体店越来越难的原因 。
时代在不断创新 , 不断进步 。 每当有新事物、新概念出现时 , 我们都需要跟上时代的步伐 。 面对新零售时代的到来 , 可以解决一些传统零售商的痛点 , 实现从消费场景到用户体验的重大转变 。 传统生鲜市场痛点众多 , 所以也是新零售玩家的必经之路 。
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