客户|网易云商肖钰妍:决胜DTC时代,洞察消费者是服务营销一体化的关键一环( 三 )


三、小结走过营销1.0的产品时代(商家生产什么,消费者买什么),2.0的市场时代(个性化选择越来越多),现在我们正全面进入一个全新的营销时期,即DTC(Direct To Customer,直接面对消费者)时代。
【 客户|网易云商肖钰妍:决胜DTC时代,洞察消费者是服务营销一体化的关键一环】顾名思义,DTC时代,企业与客户的连接比过去任何时候都更重要,再叠加疫情导致的消费力下降、公域流量红利见顶等因素,连接,进而对客户的精细化运营将成为每个企业的必修课。
网易云商会和时间做朋友,不断练好内功,帮助更多企业拥抱DTC时代,实现商业成功。
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