广东省CIO联盟会长李洋：数智化转型是围绕“三大生产要素”的变革和重生｜WISE 2022中国数字化创新高峰论坛( 二 ) 战略定力、战术素养、组织能

文章图片
企业经营视角定义数智化转型
我认为数智化转型是企业的经营者们在数字经济时代，将其经营领域内的价值创造（含用户体验提升、商业模式创新、业务增长、组织/流程效率提升、风险控制加强等）核心诉求，诉诸新一代网络化、自动化、数字化、智能化技术，从而提升竞争力、实现业务成功、促进高质量健康发展的科学、系统化工程。
这其中有几个关键词。
第一，数智化转型是在数字经济时代的一项历史任务，也是一项智慧的变革，主要目标是要实现价值创造，同时还要促进高质量可持续性的健康发展，这样一个转型过程必然是科学的、系统化的工程，不是想到哪做到哪随便完成的，一定是一个严谨的系统化工程。
第二，对“数智化转型”五个字进行分解，从右向左，从型上来看，主要指数智化战略+目标，表明了转型的方向，我们要往哪里转，这是要解决的先决问题和条件。
第三，怎么转？如何转？是一个战术+路径的问题。在转的过程中，像数智化，主要是指对于转型的工具和手段的应用。
所以，我们把数智化转型从企业经营视角进行定义，是一个企业，包括大型集团、中小微企业的内生需求，在此转型过程中，需要相当的技巧、方向把握、路径选择、工具和手段的结合应用，我把它称其为“智慧变革” ，既是一个变革，又需要有相当的聪明智慧手段来辅助实现。
数智化转型是围绕三大生产要素的变革和重生，主要依赖数据、技术和人（组织），这是数字经济时代三大核心生产要素。

文章图片
数字经济三大生产要素
以数据为中心，通过组织、技术、流程来实现整个生产要素的运用，从而促进和达成数字化转型的智慧变革。
我们希望组织按照流程转，包括组织工作的标准化、组织工作的流程化、组织工作的自动化。
流程都要实现平台和系统之上，没有线上化的流程，数智化转型难以实现，包括事事在线、人人在线、数据在线、数据积淀，同时有流程梳理、流程固化、流程优化再造、流程监控等。
技术环节，我们要实现人员驾驭平台和技术，就要做到技术平台化、业务数智化、人机协同融合。经常在制造业里看到“人、机、物” ，在整个全行业数智化转型过程中，也要做到人和计算机、人和技术、人和平台的协同和融合。
该如何在智慧变革中合理高效地运用“数据、技术、组织”三大核心生产要素？
数据，建数字中台一般要建立数据中台和业务中台，在数据中台里，一般分为基础层、数据层、支撑层、业务层。
基础数据层，要把计算、存储、通信等资源进行整合，同时要把内、外部数据在数据层面进行统一存储和打通，
支撑层，需要生成相应的数据服务、数据挖掘、统计分析、数据电视、大屏控制、工作引擎、AI能力等支撑的组建。
业务层，比如管理驾驶舱、生态运营、智能设计、员工画像、资金管理、数智营销等业务进行支撑。同时要在结构服务层提供多元化的、琳琅满目的渠道和途径。
在数据中台建设过程中，我们在实现数字资产变现和增值过程中，要遵循4个流程，即“四化” 。

文章图片
数据四化
第一，业务数据化。表明我们要把很多业务线下转线上，从而实现数据的积累，包括应用在线和数据在线。