显卡|杭州：男子网上购物，花1900买二手苹果手机，开机却出现天线宝宝 CES|英伟达|官宣

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【显卡|杭州：男子网上购物，花1900买二手苹果手机，开机却出现天线宝宝】近日浙江杭州，一名男子在网上买手机，他看到苹果12PM的价格才1900元，店家还保证正品，他就花钱买下了，不料，收到货的时候却惊呆了。新买的苹果手机，开机的时候居然出现了天线宝宝，疑似安卓开机的标志，男子怀疑自己买到了假货，结果找店家理论，对方的店铺却被注销，找不到人了。

要说男子买手机的价格确实便宜，他买的是一部二手手机，当时是在品尚数码买的，店家给他保证百分之百正品，而且4年老店，再加上手机是95新，有256G的内存。这个配置的手机市场价远远不止1900元，男子觉得便宜，于是立马就买下了。
但是，货到后快递员却说需要男子支付货款，才能取货。男子想不通了，自己网上已经付款了，怎么还要付一份钱呢？他询问店铺客服后，客服表示仓库弄错了，需要把网上的货款退给男子，让他把货款付给快递员，就这样他签收了。

但是，买的二手苹果手机开机途中，却出现了类似安卓的图标，他本来有一部苹果手机，这个二手的跟原来的完全不一样。他怀疑自己买到了水货，于是找到店铺理论。
从这里可以看出，男子购买的手机确实是有问题的，每个手机都有自己独立的品牌，那么开机标志也是不一样的，如果是正品苹果手机是不会出现类似安卓标志的，男子购买的这个二手手机确实有问题。

客服的说法是，卖的是正品，并说可以给男子办理退货退款，还要了男子的汇款账号，说是7个工作日退款到账。男子还是不放心，他找到购物平台官方反映，要求退一赔三，没想到店铺却突然被平台关闭了。平台给出的回复是，店铺存在经营异常，已经被平台监管和限制，网店下架了。
平台处理确实很及时，但这里就有一个问题，店铺下架了，男子钱也没收到，这上哪去找人呢？店铺没了，平台客服说男子的交易属于线下交易，他们是不介入的，就这样男子陷入了无法联系店铺的困扰中。

可以看到，店铺当时给男子退款是有猫腻的，客服退款的目标就是：把线上的交易转变为了线下的交易，让男子把货款付给了代收的快递员，快递员再将货款交给卖家，这样的付款方式就逃避了平台的监管，套路极深。
事后，男子找到记者帮忙，拿出手机的外包装上的发货地址和电话，但是记者打过去，却是一个空号，这一次也没能联系上卖家。平台给出的意见是，让男子报警处理，但现实是男子报警了，却因为金额太低立不了案。

随后，平台客服又给出意见，告诉男子可以走信息披露的途径，目前，男子已经开始走相关流程。信息披露其实是平台的一个规定，主要是对消费者的维权保护，只要满足信息披露的条件，买家们都可以申请关于卖家的信息披露，这样即使是店铺关了，买家也能联系上商家。
这个事情有2个关键点要注意，一是:网购二手商品一定要谨慎，二手商品的价值难确定、正品与否更不好判断，如果不是行家，建议不要盲目购买。二是，网购切勿和商家私底下有金钱交易，线上线下交易存在监管区别，如果出现拿不准的情况，应该第一时间向平台客服反映，这样也能避免不良商家耍手段。