DonG解读
Costco作为会员制仓储式卖场的创始者 , 1976年在美国成立至今 , 目前已在全球设有超过820家门店 , 会员数超过1亿人 。 跻身福布斯2020全球品牌价值100强 。
Costco的模式比较简单 , 提供高品质的商品 , 但是价格却很低 , 用户想要享受这种低价的优惠 , 前提是购买他的会员 。 即用低价优质的产品来吸引用户 , 通过收取会员费用来实现盈利 。 Costco虽然有意把毛利率压低到10% , 但凭借着丰厚的会员费收入 , 仍能保持稳健的盈利水平 。 目前 , 会员收入约占整体收入的2% , 但却能覆盖全部利润 。 意味着 , 会员每年所缴交的会费能帮助Costco减少许多营运及管理成本 , 使得商品的价格 , 整体来说都较其他竞争者为低 。
Costco会员制度成功的最主要因素可以归纳成四点:首先 , 只有会员才能购买商品 , 只做部分人生意 , 这部分人喜欢他的商品 , 冲着更优惠的价格自然会选择购买会员 。 反之 , Costco因为有针对性的人群可以服务 , 能更加清楚他们的消费理念 , 提供定制化的贴心服务 , 自然会提升整体的质量 。
其次 , 精选商品 , 低SKU , 每个品类仅供应两三个品牌 , 节省消费者的决策时间;另外 , Costco可以提供更低的价格 , 低SKU和较大的规模 , 让Costco占据进货价优势 , 减轻仓库压力 。 Costco的理念是 , 商品越平价越好 , 毛利率抵消日常运营费用 , 大部分利润让给消费者 , 通过会员费实现盈利;最后 , 售后服务到位 。
这种模式看起来很简单 , 但是想要做出规模并不容易 , 尤其是在中国市场 。 海内外的用户在核心的诉求上同样存在着差别 , Costco在美国的服务已经成熟 , 入驻中国仍需要不断地进行本土优化 , 逐渐开放的门店意味着Costco正在不断尝试中国市场 。
- B站一周内将开测“小黄车”
DonG解读
随着直播电商的崛起 , 市场预计到2023年其规模将达到4.7万亿元 , 渗透率显著上升至27% 。 据WalktheChat援引Kantar China数据 , 在今年中国双十一电商大战中 , 直播带货已成为超过PC桌面的第二大购物渠道 。
在此之前 , B站up主们的变现方式还停留在视频广告、观众大赏和平台激励上 , 一旦直播带货功能上线 , 不仅主播们的变现渠道增多 , 平台的商业化能力也会随之提升 。
对B站而言 , 其活跃的用户数量和互动量 , 是解锁直播带货的关键点 。 财报显示 , 截止今年第三季度 , B站月活用户同比增长35%至2.67亿;移动端月活用户同比增长36%至2.5亿 , 日活用户也快速增至7200万 。 用户日均使用时长约88分钟 , 日均视频播放量达23亿次 , 月均互动数达102亿次 。
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