社区哲学|网易云的“社区哲学”,为何留不住人了?( 三 )


社区哲学|网易云的“社区哲学”,为何留不住人了?
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可以看到,爆款歌曲《漠河舞厅》、《世间美好与你环环相扣》、《学猫叫》等,虽是网易云的原创作品,但走红很大程度依赖抖快的助推。
至于收入方面,据《2020中国音乐人报告》,通过腾讯音乐获益的音乐人占比达到64.4%;网易云音乐的占比为24.9%。
而在抖音,拥有百万粉丝的音乐人,接翻唱和广告的年收入在10万-100万不等。
这样的竞争背景下,网易云对原创音乐人的吸引力减弱。
据《2020中国音乐人报告》,2019年头部原创音乐人(粉丝五万人以上),签约腾讯音乐比例为81%,签约网易云音乐的为61%。
而在网易云音乐火起来的歌手,隔壁老樊、房东的猫、花粥等,也都相继加入了抖音。
原创音乐人流失,意味着社区稳定性出现松动。为了留住原创音乐人(当然,也有平台战略考量),2018年网易云上线了LOOK直播,增加创收渠道。
直播社区流量来自平台内部
从披露的数据来看,2020年网易云LOOK直播的主播数突破50万;2021Q3社交娱乐收入(直播打赏)占到平台总收入的56.8%。
但就影响力而言,近一年来,LOOK直播的排名,始终落后于其他音乐平台的直播项目。
并且,截至目前,百度搜索指数也未收录“LOOK直播”。
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这说明LOOK直播的业绩贡献,主要来自网易云音乐的内部导流,外部影响力有限。
之所以会这样的原因,和直播行业的发展背景有关——事实上,网易云音乐介入直播时,这里已一片红海。
音乐流媒体同行都有直播业务,比如酷狗直播、酷我聚星、全民K歌、唱吧等;而综合直播平台,像映客、花椒、YY、斗鱼等,在频道首位放有音乐直播入口。
竞争局面激烈下,以秀场直播起步的腾讯音乐,社交娱乐服务的付费渗透率2019年之后始终徘徊在5%上下;ARPU也在2021Q3出现同比下滑。
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如此来看,LOOK直播想要撬动外部流量,显然不易。
流量资源有限,平台在分配时,自然会倾向自身的音乐人。
可以看到,与音乐相关的专业领域的红人,基本都是网易云音乐人;而非网易云音乐红人,大多聚集在“情感”等边缘领域。
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但平台对自家音乐人的流量偏爱,吸引的也大多是初阶音乐人,对知名原创音乐人,效果不佳。
如下图,网易云热门歌手中的前十个网易云音乐人,距离上一次开播的时间普遍较长,主播等级也都不太高。
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而这或许意味着网易云的直播社区,作为留住音乐人的防御作用有限;同时探索破圈发展,增长空间也缺乏想象力。
既然防御不太行得通,那就主动出击,奔着外部流量破圈去——挖掘明星IP的粉丝价值。
明星社区有需求基础,但缺乏流动性
据36氪《粉丝经济下的用户行为观察报告》显示,追星粉丝中81%为90后用户。
而截至2020年底,相比于QQ音乐和酷狗音乐,网易云音乐的90后用户占比最高。
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也就是说,对于明星IP,网易云有更大的需求基础。基于此,其在这一块的具体动作有:
·在云圈创建“大咖来了”分类,让用户以喜欢的明星为中心,建设兴趣小组、话题。
·在明星主页提供演唱会等票务购买服务,让用户快速获取明星的工作动态。