钛媒体T-EDGE|新挑战,新思维,企业全球化迈入深水区 | 李晓川( 二 )
他坦言,另一面也有现实困境,比如说劳动力成本上升,以及海外投资也开始有门槛。但他强调,中国有新的红利、新的优势,比如基础设施、人力资本。过去一段时间,贸易战过程中很多企业因为关税原因迁到越南,但不到半年又回到中国,正是因为他们看到在基础设施、人力资本、营商环境这些方面,越南比中国相差太远了。新的全球化里,中国有很多新的优势,这些优势还要继续巩固、继续壮大、继续发展。
Lazada是阿里巴巴东南亚旗舰电商平台,Lazada跨境业务副总经理李晓川一直从事跨境贸易,他介绍说,Lazada自2012年在新加坡成立,就是一家扎根东南亚本土的电商企业。这些年,Lazada跨境业务团队也帮助了越来越多的中国商家更好的理解当地文化、风俗,从而更好的契合当地消费者的需求。他观察到,过去十几年间,企业出海完成了从贸易或者商品的进出口模式转到融入海外国家或者中国某些地域多元文化融合的过程。
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李晓川说,从汇率、信息透明度、地域、商品需求的多重因素考量之下,过去贸易关系对欧美市场依赖性大一点。但最近几年,开始出现不同的趋势,像小米在东南亚做到第一、第二的水平,中国很多品牌的海外市场占有率也非常领先,阿里集团内部有不同部门和不同板块负责全球不同领域,比如有速卖通负责南美和欧洲,Lazada负责东南亚等,全球化已经不是简简单单只跟欧美发达国家之间的互动和联系,是全面全球化的实业或者虚拟产品落地的过程。
他认为,今天对企业来讲,不管寻找什么样的全球化路径,只要找到合适全球化的领域就可以开始全球化的进程。现在对中国企业来讲,出海不再是简简单单商品出海,还包括技术出海、服务出海,现在有很多特别有名的品牌在国外市场占据主导地位,像小米、OPPO等等,因此不管是跨境贸易还是扎根本土做公司,都要实现一部分本土化。
英诺森董事长胡益介绍说,英诺森是一家中国出发的全球化技术公司,主要为客户提供数字化经营管理综合性解决方案,包括供应链、业务流程自动化、高效提供企业管理和运营效率等一系列的解决方案。
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“英诺森是原生的全球化公司,公司只有几十个人的时候我们就在加拿大开始注册第一个公司,开始探索技术解决方案怎么为更多用户提供服务,不止为中国用户,也为北美、非洲、中东的客户,后来在更多行业也开始做一些探索。”胡益说,英诺森的管理团队早期在跨国公司工作的时候从欧美引进了先进的解决方案和最佳业务实践,服务了很多中国的大型、中型、小型的公司,随着综合国力增强和经济发展,越来越感觉企业本身以及客户们在很多业务经营、企业管理、数字化发展水平上和全球先进企业在一条起跑线上了,因此催生了全球化的想法——“为什么这家公司不可以从一开始就把自己定位全球化的公司?”
据胡益观察,中国正出现越来越多很早期就开始布局业务全球化的公司。在他看来,这样做有几个好处:一是公司的技术能发挥更大价值,将客户的范围扩大至全球;二是利用中国各种各样优势,比如处理复杂业务场景的经验,以及庞大数据资源、丰富的工程师和技术资源以及改革开放几十年以来所沉淀的业务发展经验。
“全球化怎么做,我们自己总结为一句话:‘全球化最后就是本地化’。”胡益强调,对于技术型公司而言,全球化应该是企业原生的。他认为,对公司全球化发展而言,软件和服务供给不是问题,重点是要解决需求侧问题,比如怎么在不同文化背景、不同市场运行机制情况、不同准入规则的情况下,产品怎么触达用户、怎么交付,怎么跟当地市场形成互动……这一点经验对中国技术公司探索和经验应该有一些启发和帮助。
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