把会员收入当作重要营收来源 , 以长视频类APP爱优腾芒为首 。
爱奇艺在《延禧攻略》、《庆余年》等热播剧的带动下 , 从2019年起 , 付费会员营收就占据了半壁江山 。 如今依然如此 , 2021年Q3财报显示 , 会员服务收入43亿元 , 在76亿元的总营收中 , 占比达56.6% 。
芒果超媒的会员收入在营收来源中排名不是第一 , 但比重不低 。 2021上半年 , 芒果超媒营收78.53亿元 , 其第一大营收来源是广告收入 , 占比达40% , 旗下芒果TV的会员业务营收17.45亿元 , 占比22.2% , 超过五分之一 。
优酷和腾讯视频分别归属于阿里和腾讯 , 暂无单独的财务数据呈现 。
将会员收入单独列项的还有知识付费类APP中的知乎 , 付费会员收入营收占比达五分之一 。 据其2021年Q3财报显示 , 总营收为8.24亿元 , 第一营收来源广告收入占比39%(3.21亿元) , 付费会员收入占比21%(1.78亿元) , 付费会员数量达到550万 。
音频、社交类APP在财报中将会员收入与其他来源收入合并 , 但也占到较高比重 。
在音频类APP中 , 喜马拉雅的顶梁柱是包括会员和付费点播在内的订阅收入 , 2021年上半年 , 这部分的营收占比超过一半(54.6%);网易云音乐2021年前三季度包括会员收入、广告收入在内的在线音乐服务收入占比也接近一半(47.7%);而腾讯音乐在2021年Q3 , 以会员付费为主的在线音乐订阅收入 , 营收占比超过五分之一(24.3%) 。
社交类APP中 , 年轻人三大社交产品Soul、陌陌、探探 , 都在财报中将虚拟商品和会员收入打包为增值收入 , 虽然总体收入盘子较小 , 但该部分占比都颇高 。
其中 , Soul的收入几乎全部来自增值服务 , 2021Q1 , 其整体营收为2.38亿元 , 增值服务的营收占比为94.5%;探探超过一半以上的收入来自增值服务 , 2021年Q3 , 该部分在公司5.1亿元的收入中占比为54.9%;同样是2021年Q3 , 整体营收相对较高的陌陌 , 其增值服务占比达38.8% 。
总的来看 , 音视频、知识付费、社交类APP的会员逻辑 , 是提供独家、高品质的内容 , 以及工具层面的高阶功能 。
但以卖会员获利的模式依然难度不小 。 前述这些文娱类公司当中 , 除了背靠湖南卫视的芒果超媒、以直播收入为主的陌陌 , 和以高毛利的“直播+K歌”业务为主要收入来源的腾讯音乐实现了盈利之外 , 其余公司均处于亏损状态 。 以长视频为例 , 爱优腾每年最大的成本支出就是购买内容版权 , 现如今仍然集体亏损 。
靠会员费实现盈利的案例并不是没有 , 美国长视频网站奈飞就是一例 。 这家公司2020年99%的营收来源都是会员订阅服务 , 而且已实现盈利 。
为何奈飞能靠会员实现盈利而国内的爱优腾连年亏损?有行业人士分析称 , 一方面是因为奈飞能够做到会员无广告、无隐形费用观看平台所有资源;另一方面 , 是因为奈飞依靠优质内容获得了用户的认可 , 奈飞也得以在付费会员的支持下持续投入内容制作 。 爱优腾们要迎头赶上 , 还有很长一段路要走 。
不图钱的APP , 打的什么算盘?“付费会员的另一种模式 , 是和用户浅层绑定 , 利用付费会员让用户留存在平台上 。 ”张毅说道 。
他所指的是消费类APP 。 伴随移动互联网步入存量时代 , 主流的消费类APP想从外部获取新用户的难度加大 , 那么 , 能“促活+留存”的付费会员自然不能放过 。
制图 / 深燃
有着7年会员电商从业经验的刘源对深燃表示 , 会员制是各大电商类平台圈住用户的一种策略和手段 。 换言之 , 消费类APP卖会员卡 , 都是打着省钱的名义 , 让用户能够在平台上进行重复消费 。
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