齐鲁晚报·齐鲁壹点采访人员李慧雯
热爱二次元 , 痴迷国风 , 信奉颜值至上……在互联网的助力下 , Z世代的兴趣圈层融入了“社交”、“尊重”、“自我实现”等需求 , 更加垂直、多元 。 兴趣成为这届年轻人找到契合朋友、增强社区垂度的核心 , 他们对圈层有着强归属感和高参与度 , 由圈层文化带来的兴趣消费潜力正不断释放 。
文章图片
兴趣消费:这届年轻人消费风向标
相关报告显示 , 截止2021年6月 , Z世代活跃用户规模已超2.2亿 , 约占全体移动网民的22% 。
作为互联网原住民 , 这群Z世代的年轻人身上闪耀着独特的网络特征和亚文化符号:他们的信息获取、消费决策、生活空间更加注重个性化和互动体验……已经是市场上炙手可热的主力消费人群 。
在成立名创优品之前 , 创始人叶国富已经在零售领域摸爬滚打了十几年 , 时代永远在奖励用心做事的人 , 通过对年轻人兴趣偏好和消费习惯的洞察 , 叶国富首次提出“兴趣消费”理论 , 并已经将这门生意做的热火朝天!
文章图片
在名创优品看来 , 零售领域经历了三个阶段:
第一个是性价比阶段 , 从改革开放到2010年左右 , 在这期间价格是消费者购买产品最关注的因素;
第二个是质价比阶段 , 从2010年到2018年前后 , 消费者除了关注价格以外 , 也关注产品性能;
第三是兴趣消费阶段 , 萌芽于这两年 , 年轻人开始愿意为情感价值买单 。
种种迹象表明 , 想要留住这届年轻消费者 , 仅靠性价比、产品性能是远远不够的 。 Z世代人群更关注精神满足与文化认同 , 为兴趣付费是他们永恒的命题 , 这与叶国富提出的“兴趣消费”理论完全吻合 。
双向奔赴:与年轻人共创品牌
随着消费结构不断转变以及消费者需求逐渐多元化 , 关于人、货、场的零售逻辑也不断升级迭代 。 消费者不再是品牌的接收方 , 他们更愿意根据自己的兴趣去塑造或寻找一些新品牌 , 成为产品的共创者&销售的预言家 , 实现与品牌的双向奔赴 。
名创优品深谙此道 , 首先 , 私域利用“聚类”算法 , 不断输出精准内容 , 高度匹配挖掘用户消费偏好 , 真正做到精细化运营;其次 , 在商品研发时 , 名创优品会让用户参与前端的产品研发过程 , 从新品企划、选品调研以及样品打样 , 都会结合用户的直观感受与建议;最后 , 在产品的宣传推广阶段 , 名创优品也会聆听用户的真实体验反馈 , 基于用户痛点不断升级、改良 , 将产品做到极致 。
文章图片
以名创优品与迪士尼联名推出的“草莓熊抱”IP系列为例 , 消费者参与新品开发 , 设计稿、样品由私域用户投票 , 并根据社群预售反馈指导门店配货 。 “草莓熊抱”一上线就引爆了社交媒体 , 小红书上的话题页浏览量超过1200万 , “草莓熊抱”被誉为“中国的玲娜贝儿” 。
兴趣造物:打造消费生态闭环
Z世代年轻人的兴趣爱好广泛 , 圈层文化个性十足 , 国潮风、孤独经济、朋克式养生、盲盒……这些年轻人感兴趣的赛道 , 都蕴藏着商业密码 。
围绕兴趣消费 , 我们可以把很多产品重新做一遍 。 当代年轻人越来越追求生活的仪式感 , 家居香氛市场快速增长 。 相关报告指出 , “国潮”搜索热度也在过去十年上涨528% 。 基于以上兴趣消费趋势的洞察 , 名创优品携手故宫宫廷文化重现东方的经典香气 , 推出故宫宫廷香薰1.0和2.0系列 , 上市后迅速掀起了一股“东方香薰”的新潮流 。 名创优品也将深耕香薰品类做新的开发 , 持续研发适合中国人的新中式香薰产品 。
- 36氪5G创新日报0112|福建省首个“5G+VR”英模会客厅正式上线;齐鲁医院健康管理中心“5G+ 5g
- 齐鲁壹点|36氪首发 | 「艾灵网络」获数千万元Pre-A+轮投资,为工业领域搭建最后一公里ICT基础设施
- 齐鲁网·闪电新闻1月14日讯 12月以来|实力开启全国“爆单”模式 雷沃谷神小麦机红火迎新春
- 齐齐|齐鲁医院健康管理中心5G+AI机器人“齐齐”上岗
- 数据中心|AI主播、双语同传……黑科技加持责任耀齐鲁山东医疗健康盛典
- 十里清泉|2022年壹点号清泉计划升级!打造优秀作品榜和优秀壹点号榜
- 齐鲁网·闪电新闻1月5日讯山东省工业和信息化厅近日公布2021年度省级大数据“三优两重”...|2021年度省级大数据“三优两重”项目名单发布 德州5个项目入
- 齐鲁晚报·齐鲁壹点首席记者 孙远明1月4日上午|热闻丨kindle要退出中国市场?亚马逊客服:目前没有相关信息
- 齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 马辉罗永浩直播带货|桔论|既然选择做朋友,罗振宇的跨年演讲真得再“走点心”
- 齐鲁晚报?齐鲁壹点记者 修从涛12月31日|量子科学大厦成功交付,济南打造量子科技产业再添新载体