阿里巴巴|阿里巴巴投资者日：首次专门介绍了这个市场的新策略！( 二 ) 淘宝|戴珊

有零售行业人士认为，如今电商已经成为常规的社会流通渠道，线上线下的区别不再重要，消费者、商家在多种不同渠道发生交集。例如，淘菜菜在社区汇聚了商流、物流、信息流，又在线上与淘宝实现了交融。淘特、淘菜菜满足了市场的差异化需求，再往上一层，需要有一个（组织）平台、多端（渠道）联动的全局视角。阿里组建统一的“中国数字商业板块” ，将大幅减少商家与消费者的链接成本。

更重要的是，阿里实施多年的内需战略，从过去分散于不同业务单元，集聚到“中国数字商业板块”主阵地上来。淘系和B系历史上在组织上全面打通， “BC融合”再升级，将有助于提升供给体系与消费结构的适配度，通过更好更全的供给释放大量过去无法得到满足的需求，通过技术创新创造巨大的新需求，在这个过程中，还将带动相关产业的进化。
“我们制定的策略出发点是，能为客户持续带来什么样的价值。 ”戴珊说。
从消费侧来看，阿里在国内有超过9亿消费者，有着不同的消费偏好，有了淘特、淘菜菜两个新业务， “中国数字商业板块”就完成了服务不同消费群体的完整拼图，更加顺应品质化、个性化和多样化的消费趋势。
从供给侧来看， “BC融合”形成的一体化服务能力，将助力制造厂商、农户、商家实现高质量发展。例如，基于淘特M2C模式，一家牙刷工厂把超市卖199元的电动牙刷做到售价14.9元，在消费者省钱的同时，工厂利润率仍有13.5% 。

“产业互联网和消费互联网融合，是未来的趋势，也是阿里的独特能力。 ”在戴珊看来，下沉市场潜力巨大，但它的爆发绝非一日之功。因此，阿里选择长期主义，坚持价值创造。淘特、淘菜菜通过独特的M2C模式，串联起民生保障与农业、中小型工厂的产业转型升级，初步具备社会基础设施属性，正在带来新的生活、生意与就业。淘菜菜在河南洪水中连夜“开仓救灾” ，在沈阳暴雪中坚持“雪中送菜” 。
“只有通过技术和模式的创新创造、商业价值与社会价值的共振共赢，才能打开对下沉市场未来的更大想象空间， ”戴珊表示， “这不仅是一个商业选择，更是一份社会责任。 ”接下来，淘特、淘菜菜将在两个方向重点发力：一是科技兴业，打造更多更智能的“淘工厂”和科技示范性的“淘菜菜农场”；二是乡村基建，加大农产品产地仓建设，联合菜鸟落地“千县共配中心”项目。
编辑王诗琪