钛媒体独家|闭店、员工降薪、内部撕逼，茶颜悦色怎么了？| 门店

文章插图
图片来源@茶颜悦色官方微博
近日，一组茶颜悦色钉钉工作群里的聊天记录，在各大社交媒体中传散了开来。截图记录中，关店、降薪、老板和员工撕逼等信息，反复摩擦着在年底裁员大潮中普通大众们脆弱的神经，很快引起舆论声讨。

文章插图
图片来源@微博
曝料截图中，事件起因是12月15日工资发下来之后，许多基层员工在工作群里群情激昂，表示工资与以往相比差距巨大一两千块的工资养不活自己。
而一位茶颜武汉区域员工针对大家抱怨发表的过激言论，加上茶颜悦色三位管理层的下场辩驳，引爆了一场公司大群里老板和员工的撕逼大战。
钛媒体APP更关注这一降薪时间背后所透露的信息：身为奶茶界“顶流”的茶颜悦色这次降薪的幅度到底多大，茶颜在变相裁员吗，疫情对茶颜悦色的影响究竟有多大？
如何降薪事件发生后，茶颜悦色在内部公布了此次调薪的细则，并且再次进行了微调，将住宿员工收入和不住宿员工收入提成一致。
钛媒体APP独家拿到了这份内部调薪文件。文件中显示，茶颜悦色这次调整，主要体现在为做不满工时的员工增加了1700元的基本补贴，但降低了工时工资，而做满167工时的员工，薪资不发生变化。
【钛媒体独家|闭店、员工降薪、内部撕逼，茶颜悦色怎么了？| 门店】以见习生职级为例，如果员工当月达到满155个工时，则拿到2909元的基本工资（不含提成），相比于过去标准的2581元，反而有所增加；若做60个工时，则能拿到2168元，相比过去标准下的收入，几乎翻了倍。

文章插图
但最终大部分员工反映收入大减，核心还是因为闭店之下工时大减、“无工可做”；且门店收入惨淡业绩锐减下，提成收入大幅下降。
茶颜悦色方也告诉钛媒体APP，疫情期间茶颜悦色的门店销售，与比高峰期相比下滑50%左右。而在上述曝料截图中，茶颜悦色老板小葱老师也声称，疫情期间，茶颜悦色一个月都亏损2000多万元。

文章插图
茶颜悦色公关负责人表示，虽然大规模闭店，但茶颜悦色并未进行裁员，即使0工时的员工，也能拿到1700元的基本工资。
但将闭店员工安排到正常营业的门店中工作，本来很有人情味的举措，在客观上却减少了原本正常在该门店工作的员工的排班，使其被迫减少了工作时长而影响收入。
据了解，如果安装以往正常营业时期的收入，茶颜悦色普通员工收入大概在6000元左右，店长收入能达到上万元；但据这次曝料内容，但11月工时和薪资经过调整后，有员工称，只拿到不足3000元的工资，相当于收入腰斩。
为何调薪钛媒体APP拿到了一份茶颜悦色创始人吕良（花名“小葱老师”）在事件发生后面向全体员工发布的内部道歉信，信中首先对这一事件进行了道歉，表示是自己管理上的失职，事先没有讲清楚薪资调整的原因和调整后的薪资计算方式，事后也没有站在员工的角度好好沟通，反而个人情绪上头，带头挑起了争吵。
道歉信中，对此次调薪进行了一定解释，称茶颜悦色十一月的薪资调整，是基于公司业绩不佳、长沙区域部分门店临时闭店等运营动作所做的临时性调整。调整的大逻辑是，保证哪怕0工时的员工股也能够有基本工资，维持基本的生活。但客观上也导致大家的工时都缩水了，很多门店伙伴的提成下降、收入减少了。