京东|千万人浏览，成交额却成谜：巨头押注的“互联网卖房”，是门好生意吗？( 三 ) oppo|xr|小米战略|清华大学|产业

文章插图

过度依赖互联网运营，好比镜花水月式的生意，非标产品的房地产大额交易，线下服务不可或缺，一旦打不起价格战，优势便荡然无存。
和去年“双十一”的盛况截然不同，今年线上营销之战的炮声，几近集体哑火。天猫好房虽然发布了优惠活动，但不管是折扣力度，还是房源数量，远低于去年，浏览量虽有千万次，成交额却成谜。
贝壳找房的优惠也变成了以特价房源为主，京东好房更则加冷清，不仅房源数量有限，不少楼盘页面挂的还是“618”的活动信息。
雪上加霜的是，大环境也不容乐观。今年以来，楼市进入“速冻期”，全国范围之内已经至少有十个城市提出限跌令，创造了房地产市场历史记录。即便是楼市成交旺季的10月份，成交下滑依然没有得到改善。
覆巢之下，安有完卵。压力当前，互联网巨头们终于意识到，单做线上流量生意，不打通线下渠道，将很难突围。
03
流量并非万能，破局之路仍漫漫
转变来得很快。
今年4月28日，易居发布公告，称其与阿里巴巴已签订新的战略合作协议，交易完成后，天猫好房将成为易居旗下全资子公司。
这意味着，公开表示不会成为房地产开发商，更不会成为渠道商、中介商，专注数字化服务的阿里，开始努力往线下走。
无独有偶，京东房产布局线下“好房京选”门店之时，也一改往日口吻：“我们相信所有购房的人都是要去线下看房的，所以线上和线下的无缝对接，是我们要花很大力气和开发商一起做的事情。”。
字节跳动则在11月29日宣布入股知名房产经济公司麦田房产，持有其20%的股份，加速部署线下门店。由此可见，未来，谁能更快地整合线上线下资源，形成一体化闭环，将是破局的关键。

文章插图

然而，横亘在互联网巨头们面前的难关，还不止于此。互联网企业追求“唯快不破”，偏偏房产交易流程漫长复杂，利益纠纷繁多，需要“慢工出细活”。
目前，还尚无一家平台可以实现全国大范围的线路跑通。原因在于，房产签约有着很强的监管属性，必须在指定监管账户内进行。
通常，每家房企在办理商品房预售合同登记备案前，必须设立监管账户。这个监管账户由政府、银行、企业、购房者四方介入。
这就造成，对账户内钱款走向的监管，很难在线上实现。因为线上既要完全契合政府部门和银行合法合规的监管流程，务必明确各层担保交易一个不少，还要确保系统安全、稳定、顺畅，实现流程的唯一性，绝对避免一房两卖，这对互联网平台的能力和技术要求，是个极大的挑战。
除非互联网能够真正改造房地产生意中的痛点——线下服务与金融服务，否则，互联网就做不好房地产，但这显然并非一日之功。
换言之，如果看房、订房、签约等销售、借贷环节真的都能在线上实现，彻底解决交易过程中遇到的困难，“互联网卖房”无疑将开启房地产新序幕。

文章插图

不管怎么说，互联网巨头们杀入房产行业，对于市场优化和购房者来说，都是件好事，有了“鲶鱼”的搅局，才会带来良性竞争。
无论是天猫好房号称三年不盈利，全部补贴开发商和消费者；还是字节跳动为购房者免费提供线上咨询和线下免费看房服务；亦或京东零售CEO亲自下场直播卖房，总是对购房者有利的。