转型|如何制定企业数字化转型的顶层设计?( 三 )


在展开数字化转型过程中,具体工作内容和步骤,可以参考我在华观数智举办的讲座中,所提到的“总体布局,部分先行;从外到内,由浅入深”的思路,循序渐进不断优化,逐步完善企业的数字化转型。我在《数字突围》里面,就曾经强调过,企业在设计数字化转型路径时,一定要优先完成能够快速看到效果的工作。
这样实行的好处是什么呢?就是减轻数字化转型工作推进的难度,有助于企业数字化转型的顺利进行。另外,切忌不能通过憋大招的方式,妄图通过一个宏大的建设来解决所有问题。数字化转型是一个持续、迭代的过程,一劳永逸的方法是行不通的。
5. 数字化转型关键指标数字化转型,对于企业来说,是一件战略性的长远规划,随着数字技术发展和数字化转型的深入,企业投入成本将会越来越多。
比如上面说到的美的集团,9年的数字化转型之路,便投入了120亿元,目前投入成本还在继续增加。
因此,企业需要设计评估数字化转型效果的关键指标,完善数字化转型的评估方法、评估周期等机制,避免企业出现“为山九仞,功亏一篑”的情况发生。
T药业数字化关键指标:
例如,T药业是国内颇具影响力的皮质激素原料药科研、生产和出口基地。作为一家医药制造企业,成本核算是成本管理工作的核心组成部分,成本核算的准确与否,对企业的成本控制、成本决策和经营决策有着重要影响。
结合实际业务和企业数字化转型规划,T药业制定了阶段性的数字化转型关键指标,具体如下:

  • 简化复杂的成本核算流程,自动生成分析报表,保障数据的及时性与准确性;
  • 打破数据孤岛,有效实现跨系统交互分析,完成信息一体化管理;
  • 实现当前数据与历史数据的对比分析,为管理层提供准确的决策数据与分析报表。
通过关键指标制定,企业数字化转型有了阶段性的动力,避免内部员工在数字化转型过程中,出现强烈抵触、半途而废的情况。同时,根据关键指标,还可以量化转型过程中的关键绩效,协助数字化转型工作,有条不紊的展开。
根据数字化转型所处的不同阶段,企业可以设定相应的有利于收益增长和战略能力提升的指标,做到量化数字化各领域的收益,清晰明了的收到反馈效果,为企业推动数字化业务的发展进程,提供降本增效上的指标信心。
6. 数据支持切记,缺少基础数据的支持和应用,企业的数字化转型就是空谈。企业数字化转型是“以用户为核心,以数据为驱动,连接企业内外部资源”。
由此定义,我们可以明白,数据是企业数字化转型的核心驱动力。
数据的重要性早已经得到时代共识:它是新时代重要的生产要素,是推动经济转型发展的新动力,是重塑国家竞争优势的新机遇,是企业数字化转型的关键要素。因此,在进行数字化转型过程中,一定要做好数据资产的梳理,对之进行集成、共享、挖掘,利用数据帮助管理者化繁为简,透过复杂的流程看到业务的本质,更好的把控数字化转型进程。
正所谓“不谋全局者,不足谋一隅”。企业数字化转型过程中,顶层设计便是指导方向,属于企业未来的发展方针,不容有失。任何一家公司,在顶层设计上出现重大失误,都将面临巨大的挫折,更严重的甚至破产倒闭。曾经占领数码相机市场的柯达,便是因为在时代变化过程中,决策层仍然固守陈旧的核心业务——胶卷,最终走向破产倒闭。
如今,数字化时代已经到来,随着人工智能、大数据、物联网、5G、区块链等数字技术的发展,许多行业面临着重新洗牌、重新定义的变革局面。