电子商务|从一场基于文档的共创实验,想象互联网的未来

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作者|李新笛
信息爆炸的时代 , 我们很容易对“一成不变”感到倦怠 。
七年前 , “知识付费跨年演讲”横空出世时 , 场面用万众追捧形容都不为过 。 新形式、新话题联合轰炸 , 社交媒体上全是与之相关的讨论 , 二次乃至三次发酵的话题也频频出现 。
但再酷的事情反复做7年 , 如果没有新的亮点 , 也还是会让人疲惫 。
好在变化其实正在发生 。 最近 , 一个由“问答”组成的在线文档的流传 , 将人们的注意力重新拉回“知识跨年” 。
这个文档名为“今年跨年演讲 , 你认为必须要回答的问题” , 来源于12月31日得到将举行的「时间的朋友」跨年演讲 。 得到把演讲的主、宾颠倒 , 邀请网友来为得到的跨年演讲“献计献策” , 网友提供的议题、素材、信息汇聚成了一份清单 , 也就是这个飞书文档 。
这让“知识跨年”的新鲜感无处不在 。
文档中有个问题是关于“数字化转型”的 。 这本是一个你会在各种行业峰会、大咖演讲里听到的概念 , 但那些行话听上去总是高深莫测 , 以至于普通人很难一下理解转型的重要性 , 很多人甚至会被“劝退” 。
但一位国企职员却回答 , 他将数字化运用到家庭生活之中 , 轻松化解了两代人之间的育儿观念差异:
“家里有一个十个月的小孩 , 我们和爷爷奶奶四个人共同照顾 , 爷爷每天记录宝宝的数据:睡眠时间、奶量和辅食量、拉臭时间及是否异常、运动时间等 。 我们下班后和老人交流这些数据 , 因为数据可以很明确地反映出来孩子是否正常成长 , 像婴儿睡眠还有科学指导时间 , 长期不能达到会影响孩子身体发育 , 老人也比较容易接受这种方式 , 因此一家人少了观念之争 , 能够目标一致地改进育儿动作 。 ”
意料之外 , 可又在情理之中 。
回答起于一个宏观又高深的概念 , 最终却落脚于一个日常生活场景“两代人共同育儿” 。 它能被普通人轻松理解 , 也能被用于普通人的生活 。
这只是文档的冰山一角 。 从10月13日开始创作至今 , 文档的参与人数过万 , 他们未曾谋面 , 仅由一个文档被汇聚在一起 。 得到CEO脱不花 , 将这场万人共创称作“一个大型的陌生人协作实验” 。
上万人如何共同创作?关于这场“大型陌生人协作实验” , 值得解读的角度有很多 。 不妨先从更接地气、更务实的角度开始谈起 。
实验令人耳目一新 , 但如果你曾策划过类似的传播互动项目 , 肯定知道落地的难度有多高 。
如何广泛传播文档让更多网友看到?如何降低参与门槛让网友轻松参与?每个环节都考验着文档的传播能力和交互设计 。 否则 , 在这个人人精力易于被分散的时代 , 一场没有吸引力的活动很容易变成主办方的“自嗨” 。
之所以吸引万人自发共创 , 文档“易用”是核心 。
参与创作很简单 , 只要点击得到APP微信客服所发来的链接即可打开文档 , 文档最前面有一个飞书群聊二维码 , 网友只需用飞书APP扫码入群 , 就获得了编辑文档的权限 。
文档编辑方式也非常方便——@自己的名字 , 写下职业 , 就可以回答了 , 这些在文档中已经给出了案例 。 同时 , 即便文档里已有上百个问题 , 网友也能通过目录栏 , 一眼看到自己感兴趣的话题 , 并点击跳转 。