申通快递员工竟建议客户发顺丰？官方：是第三方员工，已解除合作网上热传一则申通快递暴力分

【申通快递员工竟建议客户发顺丰？官方：是第三方员工，已解除合作】网上热传一则申通快递暴力分拣的视频，工作人员竟然还建议客户发顺丰。据悉，事发申通吉林长春经开二区网点，工作人员分拣快递时随意乱扔，而且这种暴力分拣的情况非常普遍，看见不是一次两次了。该网点的一位工作人员居然建议客户，如果东西怕摔，以后可以发顺丰。

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“你怕有损坏的话你就发顺丰，顺丰不是服务好吗？不差钱就啥也不差。谁家都扔，不光我家。我家这是你看见了，没看见的你知道人家不扔啊。 ”对于易碎品，该工作人员则称，包装好就不碎了，不包装好不扔都碎，坏了就赔。对于此事，申通回应称，申通东北大区将对违规网点进行彻底整顿，其成立的专项小组已经抵达网点调查核实，约谈承包区负责人，根据相关规定对涉事承包区予以处罚，对个别言辞不当的第三方员工已解除合作。

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为了杜绝此类事情的发生，申通东北大区表示，通过增加分拣设备，升级操作场地，强化员工培训等举措，全面对承包区相关违规行为进行整改，杜绝任何不规范行为的存在。对于承包区违规行为造成的快递包裹损坏，申通东北大区也将在核查快件信息后，为客户售后处理开设绿色通道。实际上，快递网点为了提高效率，暴力分拣的问题一直存在，也多次引发热议。

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如今，随着全国快递单量越来越大，为了达到更高的效率，不少地区开始尝试共同配送等方式，不断提高快递员每天的配送量，快递员在分拣方面的压力也越来越大。然而，消费者的维权成本较高、快递行业保价规则更倾向于保护快递企业，在多种原因的促使下，快递员暴力分拣的行为仍然屡禁不止。光明日报的一则评论也指出，暴力分拣乱象迟迟得不到有效改变，一个非常重要的原因还是在于违规成本低到不足以让快递企业产生足够的改进动力。

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每天分拣很多快递确实很辛苦，但干一行要爱一行，不能因为快递多就暴力分拣。网友评论：网点负责人说的是事实！面对每天堆积的快递，怎么可能每个都轻拿轻放？贵重物品建议发顺丰说的没错！

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网友评论：罚款开除，出了这样的事情，那个公司都会这么干。更何况这只是加盟店而已，大不了这个地方先停发。快递行业就是低收费高服务的服务行业高价顺丰除外，价值根本不对等，只要是人来干，有了情绪，出事是早晚的事。

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对于这件事你有什么观点？你一般什么时候选择普通快递什么选择发顺丰快递？感谢您的耐心阅读，欢迎在评论区留言讨论！
(原标题：申通快递暴力分拣叫不满客户发顺丰，官方回应：开除言论不当人员、处罚承包区）
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