企业微信被封号常?问题汇总~
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年底了 , 活动频繁 , 大家封号很频繁 , 被封号的原因也很多 , 包括我们部门的活动运营同事 。 因此 , 我整理了一下企业微信的使用规则和应对方案 , 供大家参考~
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一、常?处罚及对应违规?为
1、阶梯式处罚
1)?次违规将短期禁?使?互通功能 , 本企业管理员可申请解封)
2)再次违规将短期禁?使?互通功能 , 且不可申请解封
3)第三次违规将永久禁?使?互通功能
注:但若已造成恶劣影响 , 不论违规次数 , 直接封禁成员帐号 , 甚?封禁企业帐号及管理员帐
号
与此相关的违规?为:
1)发送骚扰类内容
包括但不限于对?户造成骚扰的内容 , 如频繁给?户发送?告营销信息 , 引起?户投诉、拉?
等
2)发送诱导分享类内容
包括但不限于使?奖励、使?夸张和诅咒性质?语来胁迫、引诱客户分享内容到朋友圈等
3)恶意添加外部联系?
包括但不限于滥?互通功能 , 恶意添加外部联系? , 对外部联系?造成骚扰、引起投诉等
2、禁?使?互通功能
1)绑定该微信的企业微信成员帐号将被禁?使?互通相关功能(其他功能不影响) , 直到对
应的微信帐号解封 , 解封后企业微信帐号会在24?时内?动解封
2)但若影响恶劣 , 不排除将直接封号 , 甚?封禁管理员帐号以及企业帐号
与此相关的违规?为:
违反《微信个?帐号使?规范》并被限制登录微信帐号 , 在利?企业微信与微信互通功能实现
【企业微信被封号常?问题汇总~】与外部联系?的交流过程中 , 绑定在企业微信对应的微信帐号 , 违反了《微信个?帐号使?规
范》并被限制登录
3、永久封号
1)永久封禁该成员帐号 。
2)但若影响恶劣 , 不排除同时封禁管理员帐号以及企业帐号 。
与此相关的违规?为:
1)使?外挂
未经腾讯许可使?插件、外挂或其他第三??具、服务接?本软件和相关系统 , 包括但不限于
使?外挂进?多开、批量?动加好友、规避企业微信对于消息群发次数的限制等 。
2)恶意注册
恶意注册使?企业微信帐号 , 包括但不限于频繁注册、批量注册、滥?多个企业微信帐号、盗
?和伪造他?身份信息进?注册、买卖企业微信帐号 。
3)帐号信息违规违法
帐号名称、头像和简介等信息中出现违法和不良信息 , 以及出现侵犯他?的合法权益(包括但
不限于商标权、名誉权以及肖像权等) , 如冒充他?、擅?使?他?姓名、肖像 。
4)发送?络刷单类内容
5)发送危害企业微信安全类内容
6)发送侵权类内容
7)发送?情内容
8)发送暴?违法内容
9)发送赌博类内容
10)发送涉?涉恐类内容
11)发送?法物品类内容
12)发送欺诈信息类内容
13)发送不实信息类内容
指没有相应事实基础 , 通过捏造或扭曲事实、隐瞒真相?产?的信息 。
?、常?问题
1.?个企业微信帐号?天能加多少外部联系??
注册不到30天的账号 , ?分钟内被超过60?加好友 , 或??时内主动添加的联系?超过40
? 。
另外 , 如果在短时间需要添加?较多客户 , 可优先考虑使?“多?联系我?维码” , 避免短时间
很多客户添加到?个帐号? 。 谨慎进??规模主动添加客户的微信 , ?如集中通过?机号在线
搜索添加客户 , 给微信客户造成骚扰 。
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