作为全球企业软件市场中增长最快的细分领域之一,RPA(机器人流程自动化)于近两年可谓是赚足了风头。
据全球某知名IT人员预计,到2022年,全球90%的大型组织将以某种形式应用RPA;到2024年,RPA市场继续保持两位数高速增长模式。
如果说2019年是中国RPA“发展元年”,那么2021年极有可能成为RPA的“内卷之年”。
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RPA内卷之年:留给大家的时间不多了
眼下,新的RPA项目仍在不断涌现。一边是传统IT厂商、AI厂商、低代码厂商、云计算平台、咨询机构、外包厂商、垂直行业等接连推出RPA产品,以及更多的初创企业涌入这一赛道。另一边则是国外RPA巨头也在国内市场开疆扩土。
然而,RPA项目融资热度依旧不减,特别是近来国外两起高估值融资,给RPA行业创业者和投资机构集体打了一针兴奋剂,仅今年上半年国内就有超过20个RPA项目/厂商获得融资。
可以想象,中国RPA行业竞争的激烈程度,已开始向白热化方向发展。“价格战”将是迟早的事,RPA厂商将不得不接受“被内卷”的事实。为何会做出如此推断?
第一,今后RPA软件/产品同质化的现象将会更加普遍。RPA产品本身的护城河不是很深,在总体设计上,常见的RPA产品都包含三大件,A厂商的组件B厂商也可以很快复制。当RPA软件功能越来越趋同,那么价格竞争将是抢占市场最有效的方法。
第二,当前RPA场景应用“跟风现象”严重。每当发现一个“流行”的应用场景,大家就会一拥而上。不管自己是否适合这一垂直领域,反正大家都推出了相应场景的RPA工具,那么自己也要跟上。跟风带来的后果,只能通过降价来吸引客户。
第三,软件巨头的“程咬金式突袭”将会进入常态。未来,软件巨头突袭RPA领域将是一种常态。他们兵强马壮、敢想敢干。例如,在今年举行的Ignite2021大会上,巨头微软就宣布将其RPA软件(PowerAutomate)集成到Windows10中免费提供给企业及个人用户。同时微软还公布了AttendedRPA方案,除了PowerAutomate外,还包含其他自动化及检测工具。
PowerAutomate也有收费版,不过看了它的售价,你就知道为什么价格战将不可避免:每月¥109的定价,直接将RPA拉入了“千元机”时代。
今后,类似微软这样“程咬金式的突袭”将会愈发普遍。而RPA也将会向集成化发展。
不只是RPA,任何一个行业领域一旦内卷起来,将会很难停下。RPA是一个“出生即红海”的赛道,留给大家的时间已不是很充裕了。
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