格兰仕|格兰仕吴毅：高端家电支撑中国家庭理想生活( 二 ) 需求|生活|产品|理想|家电|消费

在挑战中升华
2021年，面对疫情反复、大宗原材料涨价、物流费用飙升、限电限产等多重不利因素，格兰仕保持了增长的定力，营收增长预计20% ， “虽然市场比较艰难，我们还是取得了一些成绩” ，吴毅说。
据介绍，今年由于疫情导致的供应链不稳定，造成企业成本居高不下，此外今年格兰仕进行了渠道的大力调整，也增加了一部分内部的压力。 “原来我们品牌的基础是线下，其中投入了大量人力、物力和资源，但是随着市场和消费的变化，我们需要变革。以前，我们线下讲究的是全覆盖、全占有;今年明确调整为聚焦核心门店，把核心门店做成品牌的线下体验店，实现与线上的互补和互通。另外，疫情加速了消费向线上转移的速度，今年我们加大了线上渠道开拓力度，尤其是新电商领域如抖音、快手等直播电商，我们做了加法。此外，就是在渠道模式上，我们原来大部分是代理制，今年进行了大量去中间化操作，将很多代理变成了直营，以提升流转效率。 ”总而言之，这一年中，格兰仕在打通与消费端的“堵点” ，与消费者建立便捷沟通方式上做了大量努力。
【格兰仕|格兰仕吴毅：高端家电支撑中国家庭理想生活】当然，与消费者的连接媒介最终还是要落在产品上，优质的产品功能、质量、使用体验是最打动人心的“语言” ， “今年我们围绕产品做了大量迭代和升级，推出多种复合型功能产品，受到消费者青睐。 ”
对于2022年的行业发展，吴毅也进行了简要的预判分享，他认为总体而言国家经济稳健向好的趋势不会变，但增速可能会放缓，包括消费力受制于各种因素，也可能会放缓，消费的两极分化会比较明显。基础消费客观存在，解决大家基本生活需求问题;而高质量、品质化消费也会持续增长，从2021年各调研机构的数据来看，高端机销售份额逐步扩大是不争的事实。 “基于上述判断，我们2022年的工作重点会侧重两方面，一是用产品迭代抓住普及消费需求，一是用品质升级、服务升级、体验升级抓品质消费需求，推进家电的套系化、集成化、智能化、健康化、舒适化等。 ”
另外，他认为供应端的问题短时间内还难以缓解， “原材料价格近两个月有所回调，但基数还很高，短期大幅回调的几率不大，而且要实现经济的高质量发展，意味着需要淘汰部分落后产能，因为供应会越来越聚焦，原材料成本还会高位运行一段时间。 ”此外，企业推进数字化转型，围绕国际一流的人才、一流的装备需要持续投入，这些投入成本都非常大。
【格兰仕|格兰仕吴毅：高端家电支撑中国家庭理想生活】总体上，吴毅认为，长期向好，短期承压将是家电企业未来一段时间内的真实写照。