张拉拉|龙卷风来袭!亚马逊仓库坍塌,卖家圣诞旺季如何做?

张拉拉|龙卷风来袭!亚马逊仓库坍塌,卖家圣诞旺季如何做?

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张拉拉|龙卷风来袭!亚马逊仓库坍塌,卖家圣诞旺季如何做?

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美国龙卷风来袭与假日购物旺季“相撞” , 一座亚马逊FBA仓库被龙卷风摧毁 , 卖家产品大量灭失 。 一时亚马逊仓库坍塌事件迅速成为公众关注焦点 。
事件发生后 , 亚马逊创始人贝斯索回应称:“来自爱德华兹维尔的消息让人悲痛 , 我们对这次事故失去的同伴感到心碎 , 我们的思念和祈祷与他们的家人和亲人同在 。 ”
【张拉拉|龙卷风来袭!亚马逊仓库坍塌,卖家圣诞旺季如何做?】
突如其来的“龙卷风”对于跨境电商卖家来说同样也是一场巨大的损失 , 也将对马上到来的圣诞节旺季造成影响 。
尤其是货物在受灾区域的跨境卖家 , 现在从国内再次大批量运输货物已然来不及了 。
那么对于本次事故亚马逊是否有赔偿政策呢?
根据以往亚马逊平台出现突发事件的处理态度 , 此次亚马逊可能会针对坍塌的仓库采取以下措施:
1. 卖家已创建转至坍塌仓库的货“但尚未送达”
亚马逊平台将建议卖家重新创建新货件 , 并运送至另一个仓库 。
2. 对于“已经在坍塌仓库的货物”
亚马逊会与运营商合作将其货物转移至另一个亚马逊仓库 。一位卖家反映 , 此次亚马逊仓库破坏面积绵延200多英里 , 因其货物正好位于受影响较严重的仓库 , 现已收到亚马逊通知对被损毁的货物进行赔偿 , 在五个工作日内发放 。

所以“龙卷风”涉及到几个州的卖家需确认货物损失情况 , 尽快主动的联系亚马逊平台以补偿损失 。 如货物完好 , 也需要考虑是否需要将货物运送别处 , 避免灾难的卷土重来 。
现在龙卷风灾害造成的损失还在扩大 , 跨境卖家要时刻留意自己的货物安全及亚马逊后台信息 , 并跟踪自己的货物情况 。
另外圣诞节来临 , 如有卖家把货物放在亚马逊仓库 , 抓紧时间补货 , 防止断货带来的二次损失 。 如果补不了货 , 做好应急预案 , 减少损失 。

目前在美国、加拿大均建有自营海外仓库 , 提供一件代发、中转贴换标、退件等服务 。 年底旺季来临 , 制定有相应的旺季应急预案 , 可确保旺季时效稳定以及我司具有Canadapost、UPS末端最低折扣账户 , 可大大减轻卖家物流成本 。
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