经“9”相伴 共创美好--光大银行推出手机银行9.0( 二 )
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智讯·内容知识汇集财富
光大手机银行9.0的另一个重要特色 , 是全新引入财富管理内容服务 , 让手机银行服务的内涵超越金融产品货架和功能罗列 , 通过建立内容板块 , 提升内容服务水平 , 并且将金融服务与内容服务紧密联系 , 打造内容+交易+服务的综合化财富管理平台 , 实现与客户更持久、更深入的双向互动 。
新版光大手机银行聚合财富管理资讯 , 对服务号体系进行了全新升级 , 进一步整合光大银行和光大集团全品类原创内容 , 例如 , 在新版手机银行点击光大证券服务号 , 客户可以在线获取研报内参、资产配置、操盘策略等资讯内容 。 喜欢看直播与短视频 , 则可以观看投顾看市、投资学堂等直播视频内容 。 同时 , 新版手机银行邀请多家知名基金、证券公司加盟服务号体系 , 为客户提供集财经资讯、趋势评述、专业投研报告等为一体 , 更加多元化的专业资讯服务 。
高质量的内容服务离不开智能化的信息呈现方式 , 在扩展财富内容服务的同时 , 光大手机银行9.0还全新推出了“看点”页面 , 根据客户的交易习惯和关注领域 , 主动推送客户感兴趣的内容信息 , 以及与客户常用金融服务相关的深度资讯 , 打造智能化、定制化内容服务体验 。
同时 , 新版手机银行还推出了金融日历功能 , 采用符合客户习惯的可视化日历形式 , 展示客户近期信用卡账单、周期转账、月账单、网点预约、积分到期、存款、理财、基金等待办事项 , 并可一键同步到手机本地日历 , 帮助客户精准掌握关键事项和投资时机 。
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智享·体验自由塑造个性
无论是更加专业的财富管理服务 , 还是更为丰富的财富内容服务 , 光大手机银行不断更新迭代的核心要义 , 是让客户切切实实的享受到更为便捷、智能和专属化的财富管理服务 , 让客户的个性化使用习惯和差异化服务诉求得到真正满足 。
光大手机银行9.0在本次升级中全新打造“常用业务定制小组件” , 推出客制界面和客制流程两项新功能 。 其中“客制界面”让客户可以根据自身使用习惯自主定制首页信息展现的形式和内容 , 支持组合形式、整体形式等20多种单组件、多组件展示方式 , 客户通过简单的滑动即可快速切换内容 , 在几秒钟之内就能快速了解财富的整体状况 , 快速浏览重要金融信息 , 提升客户信息获取效率和便捷性 。 “客制流程”支持客户将常用的金融操作 , 例如缴费、转账、购买金融产品等组合成“一键交易” , 大幅减少常规性重复操作 。 同时 , 客户可以通过自定义条件 , 让预设的“一键交易”自动触发 , 实现高度定制化、智能化的财富管理陪伴 。
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智联·生态开放成就未来
在光大银行看来 , 手机银行不仅是传统意义上的手机银行 , 而是发挥光大集团金融全牌照优势 , 撬动整个光大“大财富”生态体系建设战略的重要抓手和支点 。
近年来 , 光大手机银行推动产品服务和用户体系的全面开放 , 逐步完善自有平台与三方平台相互配合 , 金融服务与民生服务相互促进的开放服务体系 。 一方面在老百姓常用的互联网平台提供光大银行开放金融服务 , 在微信、支付宝、华为等场景打造轻应用平台 , 打造的轻量化“互联网版本手机银行” , 打破传统APP服务壁垒 , 让客户便捷享受光大银行金融服务;另一方面在手机银行整合优化缴费、医保、社保、个人信用报告等高频便民服务 , 推出全新的市民专区 , 可根据客户的地理定位 , 智能展示客户所处地区的金融民生类服务 , 让金融服务更加便民、惠民 。 据了解 , 2021年 , 光大手机银行新增缴费项目1459项 , 医保电子凭证覆盖境内87%的省市 , 电子社保和公积金服务分别新增覆盖6个省份和5个省份 。
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