阿里巴巴|我们能从阿里投资者日看到什么？产业互联网|戴珊|淘宝

文章图片

文章图片

2021年的阿里投资者日，与以往相比显得有些波澜不惊。当然，阿里对投资者、分析师的提问，回答也很诚恳详尽。
过去一年，阿里股价低迷。监管之外，还受宏观环境的影响，竞争环境的影响。进入全新周期，面对监管、宏观经济以及竞争，阿里需要做适配性调整。
那么，阿里有哪些新动作？
一、三淘合力
投资者日之前，阿里进行了新一轮组织和人事的调整，其中最引人关注的是戴珊与蒋凡的任命，阿里将电商业务分为两个板块，分为“中国数字商业板块”、“海外数字商业板块” ，戴珊负责前者，蒋凡负责海外。
这个调整首先是剑指海外。阿里给自己定的目标是，到2036年服务全球20亿消费者。根据阿里财报数据，目前阿里生态服务的全球年度活跃消费者达12.4亿，其中9.53亿来自中国市场， 2.85亿来自海外。摆在蒋凡面前的任务是，如何加速推进海外市场消费者的增量。
蒋凡委以阿里国际化的重任，戴珊的任务，也很明确，那就是在三大战略之一的“内需”战略下，更好服务国内丰富多元的消费者需求。多端化是阿里过去几年很明确的战略，其中有三个淘，淘宝、淘特、淘菜菜，前者是服务线上消费者的基本盘，后两者是阿里巴巴服务下沉市场的新增量。
戴珊的任命，最被期待的一点是将服务消费者的消费互联网与以M2C模式直接服务制造业、农业的产业互联网的融合。

阿里的电商增长，有三个动力源：第一是用户增长；第二是扩大用户消费品类，增加市场份额；第三是为商家客户提供全生命周期的消费者和产品运营服务。
基于用户场景的差异，淘特、淘菜菜面向淘宝之外的差异化购物场景和购物人群的同时，也在给予淘宝以新用户增长的支撑。值得注意的是，淘特和淘菜菜，一个成立不到两年，一个则不到一年。
中国互联网网络信息中心今年发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，中国2020年人均月收入在1000元到8000元的互联网人口规模近6亿人。这是淘特和淘菜菜的目标市场。淘特和淘菜菜去重后，年度活跃消费者数量是2.7亿，同比增长200% ，这是阿里新增用户主要引擎。
与淘宝原有的体系建设不同，淘特是M2C ，为下沉市场提供优质工厂制造的性价比商品，是淘特的立足根本。这也是淘特团队，始于阿里巴巴B2B铁军的原因，因为1688上积累了大量具备出色生产制造的工厂，淘特开设工厂直营店铺，将这些白牌好货直接供给给消费者，省去了品牌和运维成本。

如果说淘特承担着阿里用户增长的重任，淘菜菜承担的任务，则是以高品质、低价格的刚需商品满足消费者需求，通过这些高频品类，增加市场份额的任务，强化平台与消费者关系，不断提升用户粘性。
淘菜菜成立不到1年，定位的社区电商，都是高频消费。当然，与天猫超市等不同，淘菜菜与淘特一样，更倾向于下沉市场和价格敏感消费群，并且社区定位，与用户关系更为紧密。
在标准商品上，淘菜菜一方面是利用淘特的M2C体系，另一方面则有高鑫零售在生鲜、快消品、包装食品上的供应链支撑。淘菜菜的起点，是阿里零售通，原来服务过百万小店，现在有56万家店主转型兼团长，此外还有菜鸟驿站，覆盖国内100多个城市45000多个驿站，菜鸟乡村也陆续将末端网点升级为区域业务代理，这些遍布在城乡人群聚集地的渠道末端，为用户提供了更有温度和便捷的服务。