2021年12月2日|领先服务之道：探究东原仁知西部市场安心常驻的奥秘( 二 ) 2021年12月2日

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智慧物业是行业发展趋势，服务于业主居住体验
智慧社区是城市精细化治理的“最后一公里” ，是智慧城市的基本单元，是为居民提供精准化、精细化服务的基础性工程，直接影响人民群众的安全感、体验感和获得感。东原仁知服务围绕业主的生活场景，全面布局“慧眼、慧联、慧行、慧管”四大智能系统，智慧运营平台与智慧社区平台双轮驱动，为客户打造全方位、立体化的安全智慧社区。
东原仁知服务不仅拥有自主人脸识别门禁、专业安检设备、高清摄像布控、智慧鹰眼云等平台，而且集团400视觉管理平台、运营驾驶舱、智能家居管理系统、IBA远程监控系统等日臻完善，为业主带来更便捷、安全、放心的生活体验。同时利用手机APP、微信等线上平台，提供多样化的24小时在线服务，展现更人性化的客户服务，为客户打造更加安全、高效、智能、绿色的综合应用场景。

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早在2018年，东原仁知服务便已开发启用“高空抛物”摄像头，通过拍摄到的镜头大数据分析，实时监控高危险画面，并将其自动传递到中控室，以及时处理现场和进行追责教育。正式基于诸多科技赋能，实现安心的每一刻成为社区生活常态。
“大物业·全价值”发展战略下，安心理念走向城市服务
在“大物业、全价值”的发展战略下，东原仁知服务从安心住宅综合服务，到公众、城市服务，从业主，到企业、政府，深入聚焦区域、行业及客户需求。通过对客户的清晰定位以及对客户诉求的精准把握，针对不同服务对象东原仁知服务在以物为基础，以身处其中的客户/服务对象焦点提供不同的解决方案。同时，围绕不同行业特点定制个性化“专业”服务，例如在医院物业提供设施设备维护与管理、医用织物洗消等专业后勤辅助服务，在产业园领域的宿舍、食堂、商超以及企业支持服务等，将“安心的每一刻”理念从居住延伸至生产与社会活动中。
城市服务是物业行业继夯实住宅物业和非住宅物业后，服务边界的延伸。秉承着“中而美”的发展定位，东原仁知服务投身于智慧城市运营的，从携手云南昆明市高新区的智慧城市管理服务，到重庆市大型社区如后堡社区、长江村社区的合作，不断创新运营管理模式，致力于做最具价值的城市空间整合服务商，推动城市向精细化、专业化、智能化发展，助力城市治理体系的完善、管理效率的提升，赋予城市安心的理念。

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结语
如果“安心”是一种时代呼唤，那么“每一刻”是东原仁知服务在时间与空间双维度对自身提出的极致追求。东原仁知服务着眼未来，坚守品质的服务基因和业务多元化发展战略，持续优化升级集团战略、赋能城市全生命周期，打造多元业态和全产业链的服务优势，向着“受人尊敬有独特业务价值的城市更新服务商”的愿景前行。而西部区域作为东原仁知服务全国市场的重要构成，亦将见证西南区域、华西区域的团队带来的“安心的每一刻”的服务体验。
来源：消费者报道