红娘|世纪佳缘属于“上世纪”( 三 ) 高德|3d|高德打车|AR导航|ar|凯德

大概在十年前，景象还不是这样。2011年5月，在纳斯达克街头屏幕上，在写着“严肃婚恋网站”的红色巨幅海报下，世纪佳缘的多位高管亮相敲钟仪式。龚海燕记得，身边有人提醒她，自己是那年惟一一个在境外上市的女性创业者。
现在回想起来，这个“唯一”某种程度上就是世纪佳缘之后“唯一”的高光时刻。2016年5月13日，世纪佳缘与百合网合并私有化退市时，股价停留在7.49美元。
这或许正是世纪佳缘选择私有化退市的原因，持续低迷的股价并不能承载“中国婚恋第一股”的价值，更重要的是华尔街似乎并不懂中国婚恋市场的独特性。用吴琳光自己的话来说是”我们的业务需求中国用户才明白”。
在2015年的一份内部邮件中，吴琳光直言不讳：“之前绝大部分公司选择海外市场，其实并非最佳选择。”
但当起伏的股价变化反映在财报上，盈利之困实实在在地反映在以世纪佳缘们的成绩单上。

文章插图
（世纪佳缘股价波动）
增速正在放缓，巨头们其实并不赚钱。数据显示，2011年—2014年，世纪佳缘净利润为590万美元/950万美元/320万美元。2015年在新三板挂牌的百合网，日子同样不好过。2013年—2016年，百合网净利润连续亏损，亏损金额从3306.76万元上升至1.14亿元。
资本也在悄然退场。2007年左右，国内婚恋网站融资进程便开始刹车。田范江也承认，2008年，中国的婚恋网站普遍经历着入不敷出的艰难时刻。
只是婚恋网站们依旧没有掉头反思商业模式，反倒继续扩张，大打“营销战”，陷入了以量换质的比拼。在持续拉高运营成本的同时，也进一步影响了用户体验。
这套“扩张”的故事叫做“婚恋生态圈”。即作为中介平台的互联网婚恋网站通过对新建或并购上下游产业链相关标的公司（如情感咨询、婚纱摄影、婚礼庆典等），公司涉及婚前、结婚与婚后整个婚恋周期。
但巨头们忽略了整体环境。这不是一个“一鱼多吃”放大规模效应的故事，只是一个盲目扩张以迅速提升市占率的故事。事实上，与婚恋网站平台的起点类似，这条产业链的上游依旧是一个分散性极强的市场。这意味着，在建立新公司或收购后，巨头们需要拿出更多的成本完成对标的公司的整合，这不仅考验着公司原有的管理制度，更为重要的是需要真金白银。

文章插图
（图片来源：头豹研究院）
百合与世纪佳缘选择了“抱团取暖”。2015年，世纪佳缘从纳斯达克退市，成为了百合网参股公司的全资子公司，百合佳缘网络集团股份有限公司（以下简称“百合佳缘”）就此诞生。随后其年报明确指出：“未来3-4年，婚恋市场，包括婚恋交友、情感咨询、婚礼等相关领域的市场将迎来新的技术驱动、以及资本推动的行业整合，整个相关市场的发展将进入一个新的阶段。”
这暗示了之后的动作。据企查查显示，百合佳缘先后投资了包括天津百合时代资产管理有限公司、深圳市美缘聚合婚姻介绍服务有限公司、北京天赐良缘网络科技有限公司等，涉及广告、婚礼咨询、金融等，关联产品有恋爱记等。

文章插图
（百合佳缘部分历史投资，财经无忌整理自企查查）
但当产业链被拉长后，一个关键的问题也随之浮出水面。只有匹配到合适的人，才能有接下来的生意，更大的压力来到了“红娘”身上。为获得更多“爱情订单”，红娘们必须学会“造梦”，“世纪佳缘们”必须使用标准的话术来复制成功案例，红娘也就成为了所谓的“爱情销售”。