微信|京东对腾讯依赖到底有多大?( 三 )


当时的京东,可以说是内忧外患,亟待重整旗鼓。
这一切的组织变化都源自2019年初,徐雷第一次以京东商城CEO讲话中提到的对京东未来的规划。
他说,一直以来,京东都是一个中心化开放式货架的经营模式,这与京东自营供应链的基因有关,也与互联网零售早期的模式有关。随着技术的发展和多种互联网场景的出现,零售的边界已经极大地扩展,社交、短视频、资讯、游戏等都有形成交易的机会和需求。
拓展交易场景的规划和拼多多基于微信这一社交场景以裂变形式肆意生长的交汇之处,就是京东拼购,也即,后来的“京喜”。
京喜的目标用户是下沉市场,这一市场用户的特点包括对价格敏感、时间相对充裕、熟人社会等,所以拼团、分销、抽奖等活动被验证是有效的。
京东在B2C的自营中,侧重的是品控和服务,不以运营见长,所以京喜要想做成,必须依靠腾讯这棵大树。
打开微信底部的发现界面,“购物”一栏链接的就是京喜小程序,原来这个一级入口链接的京东则退至支付界面的九宫格里,和拼多多、美团、唯品会等一个级别,属于二级入口。
这足见腾讯对于京东的支持,和京东对京喜的资源倾斜程度。
腾讯对于京喜的意义在于两方面,第一是新用户规模的提升,第二是在小程序里的流量。
微信|京东对腾讯依赖到底有多大?
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从用户数来看,2019年第三季度,京东AAC增速就触底反弹。
QuestMobile数据显示,截至2020年10月,京喜APP+小程序的去重总用户数突破1.5亿,其中96.1%的用户来自微信小程序,可以说京东超过1亿的AAC增长中,很大贡献来自京喜。
从流量上看,到2020年8月,京喜微信小程序的流量约1.43亿,直追1.55亿的拼多多,今年6月,京喜的流量95%来自小程序。
在京东的关键一役中,依然是借助腾讯充沛的流量池翻身。
结语回溯京东与腾讯的合作历程,不难发现,无论是京东初期的成长还是后来的反弹,离不开自身的战略及业务调整,但同样无法忽略腾讯带给它的流量助力。
与腾讯“分手”,京东究竟会受多大影响?
京东面临的最坏结果,是失去得天独厚的流量优势。
一方面,与腾讯在2019年续签的战略合作协议将于明年5月到期,微信还愿不愿意将发现页一级流量入口给到京东?
另一方面,随着互联互通的进一步推进,“盟友”和“敌人”的机会无限接近,京东再想拿到资源,需要面临与其他平台同等的竞争,可能是付出更多成本,甚至可能面临付出更多成本也拿不到的情况。
当然,京东也有好消息传来。
据财新报道,约两周前,腾讯和京东就已经暂停在数据方面的交换,不过广告投放和支付领域的合作尚未改变。腾讯和京东最新一次关于微信九宫格入口的协议已经谈下来了,还不确定未来是否会发生变化。
还是回到最关键的问题,九宫格此前一直是开放的,而一级流量入口,一直只属于京东。当京东不再被偏爱,它能依靠的就只剩自己了。
参考文献:
[1]《从围墙花园到互联互通,超级平台走向开放》,光大证券;
[2]《阿里京东拼多多:卖流量还是卖货?》,国金证券;
[3]《流量博弈中的电商成长路径》,东方证券;
[4]《小程序击穿AT柏林墙》,新熵;
[5]《京东要换血 或末位淘汰8-10人副总裁级别高管》,中国企业家;
[6]《京东想明白了,“京喜”也就来了》,周天财经;
[7]《京东,“重”电商的新挑战》,财经;
[8]《电商抢卖家》,财新;