12月27日,建设银行龙支付APP将全面下架
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继邮储银行邮储生活APP停止全部服务后 , 建设银行也宣布龙支付APP各项服务将逐步关停 。
撰文|张浩东
出品|支付百科
近日 , 建设银行发布关于龙支付APP(个人版)迁移的公告 , 称龙支付APP功能将迁移到中国建设银行APP和建行生活APP 。
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龙支付APP将于2021年12月27日从各大应用商店下线 , 龙支付APP将无法下载 , 龙支付APP将不再更新 , 后续将逐步关停各项服务 , 龙支付APP将无法注册、登录及使用 。
“龙支付”是建设银行推出的统一支付品牌 , 也是业内首个融合NFC、二维码、人脸识别等各种技术 , 覆盖线上线下全场景的全新支付产品组合 , 龙支付APP则具备建行钱包、信用卡还款、手机充值、生活缴费、二维码取款等功能 。
今年以来 , 龙支付APP还进行了多次版本更新 , 但主要集中在上半年 , 从苹果商店的版本历史记录中可以看到 , 龙支付APP上半年更新次数达到7次 , 下半年却没有任何更新 。
去年 , 建设银行龙支付App在AppStore以及部分安卓应用市场发布更新版本 , 其中最主要功能变化就是龙支付微信的互扫 , 后来还增加了支持银联刷脸支付等功能 , 今年上半年龙支付APP又支持了华为FaceID支付 。
【12月27日,建设银行龙支付APP将全面下架】即便功能不断丰富与完善 , 但龙支付的评分却一直不高 , 目前在苹果商店中的评分仅为3.1分 , 低于建设银行APP的评分 , 部分用户对龙支付APP并不认可 。
停止版本更新 , 或许早已在建设银行的计划之内 , 也是建设银行出于整体布局的考量 , 在拥有建设银行APP、建行生活APP的情况下 , 建设银行也决定对APP进行瘦身 。
银行APP本是为用户需求而服务的 , 但过于泛滥的银行APP , 也给用户的使用造成了困扰 , 实际上没有达到银行想要的效果 , 这也导致银行开始做起了减法 。
银行一方面在线下缩减银行网点数量 , 另一方面也开始对旗下APP产品进行整合 。 近年来 , 一家银行旗下多款APP的情况十分普遍 , 但不可避免会出现各APP功能重复、同质化等现象 , 为了提升用户体验 , 缩减APP数量或许将是一种趋势 。
今年10月份 , 邮储银行发布公告 , 表示将于2021年11月17日起 , 停止邮储生活APP的注册和支付服务 , 自2021年12月22日起 , 停止邮储生活APP的全部服务 , 并且关闭邮储生活APP的下载入口 。
此外 , 光大银行去年就已将直销银行APP“阳光银行”与手机银行APP合并 , 兴业银行也在8月份宣布终止“兴业企业银行”App服务 , 相关功能迁移至该行“兴业管家”App 。
银行生活类APP目前破局艰难 , 许多银行APP依靠各类活动维持用户活跃度 , 虽然实现了获得的目的 , 真正的用户转化却不持久 , 在较高的运营成本面前 , 银行APP的业务调整将是必然 。
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