海珠区近年来不断聚焦数字政府改革建设,打造了政务服务“一网通办”、政府运行“一网协同”、数字资源“一网融合”、城市治理“一网统管”的数字政府“海珠模式”。以建设精准高效的数字政府为目标,我们积极探索数字政府建设在城市治理中的积极作用,以广州塔景区为智慧城市建设试点,于近期上线了广州塔景区智能化管理平台,运用AI智能、数字孪生等前沿技术,整合各领域要素数据联动融合,切实提升精细化管理水平。其中,我们通过打造高精度数字孪生底座,再造了一个广州塔景区数字孪生城市,大到地标建筑物,如广州塔、媒体港、海心桥等,小到城市设施部件,如井盖、消火栓、灯杆等,进行全面1:1的3D数字还原,通过沉浸式漫游巡查场景及真实可观的虚拟交互体验,增强城市治理灵敏感知、快速分析、迅捷处置能力。今后,这一技术可以应用到城市智能化管理的更多领域。
智能化让城市更美好,也是我们期待的方向。以广州塔景区为试点,我们把智能化作为建设的重点,建立了智能算法中台,构建景区治理的智能引擎,以“智慧”赋能治理,使景区运行管理由被动应对到主动监测、智能预警的转变。同时,建立平战联动新机制,围绕“事件发生在哪里、最近资源在哪里、谁可以最快到达处置”的高效管治能力要求,做到运行一屏感知,指令一键触达,建立景区事件及时发现、快速反应、迅速处理的长效管理体系。
从试点探索出的这一系列经验,我们看到的不仅是技术的革新,更看到治理模式的重塑,看到现代化城市治理的美好前景。下一步,海珠区政务数据局将以此为起点,进一步丰富数字孪生技术的应用场景,通过城市新基建,借助大数据、区块链、人工智能和云计算等新一代信息技术,实现对城市生命体征数据的全生命周期管理,推动全域实时认知,全量数据融合,全局协同共治,使城市具备更强感知力,更强协同力,更有洞察力和更富创造力,让城市运行更聪明、更智慧。
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