自从引入电子合同后|中国电子签名市场群雄逐鹿,服务商如何拔得头筹?( 二 )
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02.马太效应显现 , 头部竞争白热化
据中国社科院城市与竞争力研究中心与企查查大数据研究院联合发布的《2020中国企业发展数据年报》显示 , 截至2021年2月 , 我国共有在业/存续的市场主体1.44亿家 。 庞大市场主体背后是海量的交易 , 为电子签名提供巨大的应用空间 。 市场需求觉醒、技术成熟、政策支持等多方合力下 , 中国电子签名行业迎来全面发展的局面 , 也让资本看到电子签名市场的巨大潜力 , 如法大大就获得了腾讯连续两轮的投资 。 资本入场加剧市场竞争 , 也加速了行业马太效应的显现 。 从IDC报告中统计的公有云模式看 , 前两名服务商市场份额合计占比接近60% , 其中法大大占比33.5% , 市场格局走向集中 , 头部优势逐步显现 。
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从典型服务商法大大的发展路径来看 , 除了专注打磨优质的产品 , 对生态建设的前瞻性布局也是其获得竞争优势的关键 。 据公开消息查询 , 法大大是国内最早进行生态布局的电子签名服务商 。 秉持开放共建的态度 , 目前法大大已经与腾讯、微软(中国)、SAP、金蝶、广联达、明源云、致远互联、有赞等国内外大型企业服务平台建立系统级生态合作 , 通过与生态伙伴的系统对接 , 生态伙伴的用户能够在其已使用的产品体系内快速调取电子签名能力 , 无需增加额外的对接实施成本 。
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以地产生态链数字化服务商明源云的合作为例 , 法大大与明源云双方于2018年便达成战略合作 , 共同服务超300家地产客户 , 仅2020年就落地3200个地产项目 , 调用的电子签章量已超百万 。
据了解 , 法大大曾服务过一家年销售规模在5万套左右的房地产企业 , 该企业整个购房流程都接入了法大大电子合同 , 使得消费者买房操作、沟通时间由原先的一小时缩短到10分钟 , 客户需要签字的数量从上百个减少到10个以内 , 大大提升了整个业务效率和客户体验 , 此外每年还可以帮助企业从设备租赁、纸质、人员等方面节约五六百万费用 。 03.竞技下半场 , 综合实力是制胜点
市场竞争进入下半场 , 电子签名服务商除了在产品功能、性能上持续加强 , 延展的产品线及企业服务能力将是其综合实力较量的关键 。 从法大大近年来的业务发展重心可以看出 , 法大大聚焦于电子签名应用及电子文件签署全流程服务 , 重点布局公有云SaaS方向 , 建设生态网络 , 同时积极进行新产品线的开发 , 探索法律科技的更多实践 , 这也是其保持市场领先优势的关键 。
比如法大大在区块链技术方面的探索应用 。 早在2016年法大大便迈出了中国探索区块链技术在法律场景应用的第一步 。 目前法大大拥有一项区别于市面电子合同平台的独家产品——“实槌”可信存证和公证系统 , 融合了电子签名的基本应用“电子合同”及电子证据中的“完整证据链” , 可实现电子合同签署、存证、司法鉴定、争议纠纷在线处置等环节的全流程线上处理 。 据官方信息显示 , 通过与互联网司法和公证体系实现无缝对接 , 目前法大大电子合同在全国近170家法院的实际判例中被采信 , 可查判决书超1800多份 , 成为业界可查司法判例最多的电子签名服务商 。 值得一提的是 , “实槌”助力福建省厦门市湖里区人民法院一桩案件的审理还获得了最高人民法院官方公众号的点赞 。
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