产品|设计上云,能多大程度上提高团队效率?

编辑导语:环境的演变催动着人们工作方式的“进化”;传统工作中的冗杂程序被迭代,也将成为必然趋势之一。那么在设计工种中,未来可能会出现什么样的办公新趋势?有可能是“上云”。而此次腾讯设计云系列产品的上线,也许就印证了这一点。
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受疫情的影响,传统的办公场景正在加速线上化。
如今,许多工作与协同,都可以在线上完成,并不会降低工作效率。但对于设计这个工种来说,即使在现实中,依然存在沟通效率低、信息不同步等诸多难题,更别说将沟通过程搬到线上。
在知乎「设计师们最大的悲哀是什么?」的提问中,高赞回答说,“是成为一个没有灵魂的作图机器”。这也是很多设计师的现状,困在冗长的流程里,项目参与感低,设计的价值被进一步稀释。
为了解决这样的难题,腾讯上线了腾讯设计云系列产品,面向设计协同、智能设计等多场景提供不同的解决方案,以自身产品能力,为传统的设计工种带来新变量。
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那么,设计「上云」,为什么可以释放设计价值,提升团队效率?
一、设计师困在流程里纽约时报曾这样评价雷蒙德·罗维:毫不夸张,罗维先生塑造了现代世界的形象。
罗维也是许多设计师的偶像,不光因为他设计的产品数不胜数,大到飞机轮船,小到口红和可口可乐瓶。更因为,他是少有能推动产品从本质上进化的设计师。
在汽油问题成为世界关注焦点之前,罗维便提倡生产车体低,车形细的节油型汽车,这在当时并不受主流市场欢迎,而罗维始终坚持并将自己的理念落地,最后取得了成功。
这在国内的设计师工作氛围中是很少见的。
在企业里,设计师大多被看作“资源”而非“伙伴”,对产品的参与度和话语权都很低,这也造成了设计师很奇怪的处境:部门需要设计师,但不太需要设计师的意见。
这种现状是有历史原因的,互联网人口红利期里,产品忙着抢流量,重要的是补贴、功能和广告。产品体验如何,设计是否美观,不是争夺用户首先需要考虑的事情,功能类需求的优先级往往要比体验类高很多。也因此,设计并没能获得应有的重视。
在团队协作的过程中,比起参与共建者,设计师的位置更像一个随时等待接brief的乙方。但实际上,设计应该是贯穿产品研发全程的整体性工作,需要从前期测试到迭代发布全阶段参与,这样才能保证用户体验始终统一。
【 产品|设计上云,能多大程度上提高团队效率?】而在传统的设计工作场景下,业务链任何一环的反馈,都很难及时同步给设计师,只有当产品经理想提需求时,这些反馈才会被有选择性地拿出来讨论。
更多时候,设计师每天的工作,是对接各种各样的需求方,汇总修订多方的修改意见,为前端标注图片等。
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常见的场景是:审批者依靠截图标注出想要修改的地方,把修改意见逐字标在旁边,设计师对照反馈一一修改,再重新审核。如果涉及到多个审批者,流程将更加繁琐,
在冗杂的流程中,设计师做了太多无用的沟通和低效的工作,难以发挥设计的专业价值。时间一长,设计师感受不到参与感和价值感,更容易产生职业倦怠。
设计师的产出对于整个团队的影响也是巨大的。好的产品离不开体验,设计师作为用画面与用户沟通的那一群人,更需要有时间和精力去思考和沉淀,而不光仅仅是做一个执行者。