报告期|微博难圆电商梦( 二 )


新浪和微博的加入并没有给这一困境带来实质性的改善 , 在转型不力和改版失败的多重打击下 , 麦考林面对京东、凡客、当当的进攻 , 节节败退 , 国内服装网购市场占有率从2010年的6.6%下降到2012年的0.9% , 很快就消失在了人们的视线中 。
好在新浪并没有将鸡蛋放在同一个篮子里 , 通过新浪微博基金 , 新浪先后投资了主打“一小时到货”服务的快书包网、时尚导购社区拖拉网等多家电商类公司 。
与此同时 , 基于微博自身的电商服务尝试也没有停止 。 2011年 , 它们与网上商城系统服务商ShopEX联手推出“微商城”、“微橱窗”功能 , 为微博企业用户提供了展示自己产品的位置 , 京东、淘宝、华强北在线等网购平台 , 都先后进驻到了“微商城” 。

微博上线钱包功能 , 抢购小米2 。 图源:网络
2012年12月15日 , 具有支付功能的“微博钱包”上线 , 4天后 , 微博与小米达成合作 , 5万部总值1亿元的小米手机2将在新浪微博发售 。 此次活动的预约、抢购、付款环节均可以在微博独立完成 , 发货及售后则由小米公司负责 。 微博官方将这次合作称之为“微博社会化网购首单” 。
12月21日中午12时发售开始 , 5分14秒后 , 5万部手机全部售罄 , 活动预约人数130万 , 转发量达到233万 , 创下新浪微博当时的转发量之最 。 面对这一成绩 , 时任小米公司副总裁的黎万强都忍不住感慨 , “这就是社会化网购的力量 , 如果不是新浪服务器有宕机 , 恐怕用时更短” 。

梦酣
或许正是微博与小米的这次成功合作 , 让马云最终下定了与微博合作的决心 。
2013年4月29日 , 他赶在自己正式卸任阿里巴巴CEO的10天前 , 敲定了与微博的合作 。 阿里巴巴通过全资子公司 , 以5.86亿美元的代价 , 拿下了新浪微博约18%的股份 。 同时 , 新浪授予了阿里巴巴一项期权 , 允许在未来按事先约定的定价方式 , 将其在微博的股份比例提高至30% 。
消息公布后 , 新浪股价在盘前大涨21.71% 。
对于这笔石破天惊的交易 , 新浪CEO曹国伟用了“令人兴奋”来形容 。 在交易公布前一个小时 , 他在自己的微博这样写道:“阿里巴巴战略投资新浪微博 , 双方会共同探索社会化电商和移动电商 。 当最大的社交媒体平台和最大的电商平台相遇时 , 想象空间巨大 。 微博平台的发展将更加稳健 。 微博目前是一个社会化的媒体平台 , 未来也可以同时成为一个社会化的商务平台 , 那才是一个真正的生态圈 。 ”
而马云则说了这样一段话:“如果把微博拿来做电子商务 , 那我会被网民骂死 , 也会被时代骂死 。 ”
尽管对此次合作 , 双方有着极大的期待 , 但后续的发展却并没有超出外界的预期 。
合作的第一阶段 , 微博的网页上 , 开始出现了大量基于用户所发布内容及浏览习惯推荐的商品 , 点击后可以直接跳转到淘宝购买 。 本质上 , 这其实就是淘宝批量购买了微博的广告位 , 并没有什么新鲜 。

微博淘宝版上线海报 。 图源:网络
2013年8月1日 , 双方召开产品合作发布会 , 宣布推出“新浪微博淘宝网版” , 合作进入第二个阶段 。 在这一阶段 , 新浪微博为淘宝商家提供了专属的店铺页面 , 并与淘宝店铺后台进行打通 , 商家可以直接在淘宝查看微博粉丝的互动信息 , 并通过系统提供的数据分析工具 , 对商品转化率、粉丝互动效果等做出实时观察 , 及时了解推广进展 。
对于微博来说 , 双方平台账号的完全互通 , 意味着之后再向用户推荐广告时 , 不但可以基于内容和浏览习惯 , 还可以直接调用其过往购买记录 , 分析出用户的潜在消费动机 , 做出更智能、更人性、更有预测性的推荐 。 大众所感知到的 , 在淘宝搜过什么 , 马上能在微博看到相关产品推荐 , 正是源自于此 。