系统|高效的核酸检测，背后是什么在支撑运转？

编辑导语：相信不少人都做过核酸检测，不过你了解核酸检测系统是如何设计、才得以支撑结果的高效输出吗？本篇文章里，作者对核酸检测系统背后的产品设计逻辑做了梳理和总结，一起来看一下吧。

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大家好，本期我们分享下关于核酸检测的话题。
疫情期间，我们每个人都做过核酸检测，从排队做核酸到获得检测结果，快的话上午采样，下午就出结果了，那么如此高效的效率，究竟是有什么系统做支撑运转。今天我们一起走进核酸检测背后的系统，用产品的思维全方面解读一下。
一、核酸检测系统是什么类型的系统我们思考一个问题，核酸检测系统是把被采样人的信息记录到系统里，然后经过采样、交接样本、接收样本、检测样本、出结果了将结果录入到系统，或者和检验设备进行对接，直接让设备回传结果。
【系统|高效的核酸检测，背后是什么在支撑运转？】那它算是信息系统还是业务系统，或者是管理系统呢？
我个人对信息系统，业务系统，管理系统是这样理解的，如下：
信息系统：注重信息的显示和获取，比如之前很多医院对病人的信息记录，是完全靠医生手工记录者纸上的，现在呢，很少有这么干的，都把系统录入到系统里。这种基本脱离纸质，统一由录入到系统进行保管，注重提交信息，获取信息的方式，改变对信息的管理方式的模式，我觉得是信息化系统。
业务系统：有特别强的业务属性，系统流程繁杂，系统角色多，模块之间交叉属性强，上下游关系密切，逆向、异常场景多，典型的如医院HIS系统，从患者挂号收费、医生排班、分诊、叫号、就诊、写病历、开处方、患者做检查或者开药，这里面每个功能都是一个模块，模块之间互相关联。
管理系统：管理系统比较注重管理，我们常见的例如请假管理，请假需要审批，审批涉及到流程，这类一个事务流程性比较多，用于对人、事、物进行管理的系统，我认为它们是管理系统。
核酸系统获取信息的方式全部在系统里进行，业务也不是很繁杂，参与的角色也不多，所以我们现在给核酸检测系统的定位是：50%部分属于信息体统，30%部分是业务系统，20%部分是管理系统。
二、核酸系统是什么样的机构/客户会用呢？
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医院/卫生院和民营检验机构里的工作人员是核酸检测系统的实际使用用户，那么，这些用户他们有哪些特点呢，我们一起来分析下。

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三、核酸采样的整体流程
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凡事都有流程，我们在设计产品时，一定要清楚业务的流程。一般在工作中，开发也会最先问我们业务的流程是什么，了解了流程，心里就基本知道要做一个什么样的事情了。
针对一些名词做些解释：

条码号：采样的试管号码，一个试管对应一个条码号，是唯一的。
物流交接：指的是将从采样点采集完成的样本交接送检。

文字版流程介绍：

被采样人通过机构的微信公众号填写个人信息，提交信息后，系统生成一个二维码；
去现场采样的时候，被采样人出示二维码给采样人；
采样人登录小程序后，填写采样的采样点，收费项目，选择多少人一管等采样信息；
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