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如今人们逐渐习惯使用网盘存储个人数据资产 , 然而市面上的大多数网盘都有“限速”问题 , 降低了使用的体验感 , 损害了用户权益 。 日前工信部发布《关于开展信息通信服务感知提升行动的通知》(下文简称《通知》) , 明确在同一网络条件下 , 向免费用户提供的上传和下载的最低速率应确保满足基本的下载需求 。 工信部还要求 , 这项改造必须在2021年12月底前完成 。 11月17日 , 百度网盘、腾讯微云、天翼云盘、和彩云、阿里云盘等8家网盘企业均承诺2021年内将推出“无差别速率”产品 , 为各类用户提供无差别的上传/下载速率服务 。 在无差别速率网盘时代来临之时 , 相关企业和用户将何去何从呢?
生于需求 , 毁于模式个人网盘(又称云盘)是基于云计算 , 为用户提供数据储存、备份、访问和分享功能的在线储存服务应用 。 与U盘、移动硬盘等传统储存方式相比 , 网盘具有储存空间无上限、数据信息自动备份、多端同步、储存安全和功能多样的特点 。 2007年 , 麻省理工学院的学生Drew Houston和Arash Ferdowsi创建了一个名为Evenflow的公司 。 两年后 , 公司更名为Dropbpx 。 仅用了3年时间 , Dropbox就在全球获得了超过一亿用户 。 当Dropbox高歌猛进之时 , 国内以115、飞速盘为代表的公司在2008年前后推出个人网盘业务 。
▲2008年前后 , 115、飞速盘等公司推出个人网盘业务 , 开启国内网盘大发展的时代 。
2012年 , 百度、腾讯等互联网公司进入网盘领域 。 与Dropbox等网盘以使用空间收费不同 , 由于用户使用习惯上的差异 , 国内网盘公司采取了“以空间赢客户、以速度创营收”的盈利模式 , 这也让当时的国内网盘市场混乱不堪 , 被形容为“千盘大战”时代 。
▲2013年开始 , 各大网盘服务商相继宣布对用户免费提供网络储存空间 , 导致竞争加剧 , 开启了“千盘大战”时代 。
不幸的是 , 最终通过网盘免费换用户的市场策略并不理想 , 许多企业在换来市场后 , 并没有培养出用户的付费习惯 , 而高昂的成本则让厂商不堪重负 。 根据相关公开数据 , 以百度阳泉数据中心为例 , 拿硬件成本来说 , 阳泉数据中心约有4万多台存储服务器 , 单台成本约为4.6万元 , 仅硬件成本就接近20亿元 。 再加上硬件数据需要备份的话 , 这一数据可能还要翻倍 。 如果再算上其他方面的成本 , 总成本在30亿元以上 , 每年的维护成本也在26亿元 , 这样庞大的成本需要巨大的财力才能玩得转 。
而盈利模式上 , 网盘的盈利模式相对单调 , 主要还是靠“吃”用户流量 , 因此其附加值不高 , 即使在后期通过内置广告、服务升级等手段想要依靠大量用户流量来收回一点成本也于事无补 , 因为用户根本不吃这一套 , 反而招来了骂声一片 。 同时 , 随着监管政策的收紧 , 一大批网盘企业或限制个人存储与文件中转功能 , 或干脆关停网盘业务 。 活下来的公司开始放弃用户体验 , 把盈利提上日程 , 为了倒逼用户购买会员 , 开始限制文件下载速度 。
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