快手“一站式开放平台” , 通过服务号、POI详情页、小程序、小店等场景开放 , 工具开放平台、达人开放平台、服务供给开放平台的能力开放 , 基础数据开放、优质标签开放、一站式数据产品服务的数据开放 , 降低了经营者、平台合作方、服务商、MCN做生意的门槛 , 帮助他们打通售前、售中、售后全链路的生意场景 , 实现跨场景一站式智慧经营、长效经营 。
千亿流量5亿现金 , 扶持经营伙伴
快手将携手生意伙伴 , 共建开放平台 。 快手生态开放平台负责人苗妙表示 , 快手正式推出“聚力计划” , 为经营伙伴提供充分支持 。 达人层面 , 快手将在一年内通过佣金翻倍等计划 , 扶持百万优质达人 , 鼓励达人接单 。 流量层面 , 计划倾斜千亿公域流量 , 扶持各行业商家;此外给到粉条高额返点 , 投放ROI目标提升300%+ 。 此外 , 快手投入5亿现金 , 从交易规模贡献、用户服务质量、达人合作效果上奖励优质经营者 , 并对于服务商给到平台的背书与认证 。
图:快手生态开放平台负责人苗妙
对于经营者而言 , 除了快手的扶持助力外 , 如何精准高效地把握住快手这一生意场?苗妙指出 , “TRUST方法论”成为经营者在快手开启生意和实现长效经营的重要驱动力 。
“TRUST方法论”具体是指 , Transform搞内容——连接各类创作者 , 加速商品内容化;Reach找用户——全域共同发力 , 推动商家经营;Utilize做交易——支持多交易场景 , 承接全链路商机;Strengthen攒私域——平台助推促转化 , 私域赋能强触达;Thrive提复购——挖掘粉丝价值 , 助力复购繁荣 。
目前 , “TRUST方法论”已为消费品、生活服务、重决策商品、文化娱乐等行业的品牌和经营者提供解决方案 , 满足多样化经营需求 。 快手同城区域业务负责人刘逍在大会上分享了多个典型案例 , 解构经营者如何在快手生态一站式开放平台中 , 通过基于“TRUST”的解决方案实现经营突破 。
例如 , 依托“TRUST方法论” , “现代农业东升免耕播种机”以专业定制内容带动区域裂变 , 仅凭一万粉丝就实现了年销售额破千万 , “上海郭老三【秒车】”则成功将二手车销售辐射至全国 , 实现月均销售额破千万 。
打通全生意场景 , 全面赋能各类型经营者及品牌
伴随快手全面开放万亿级生意矿场 , 越来越多经营者和品牌在平台上实现私域和营收的双重突破 。 作为中小经营者代表 , 快手房产垂类创作者“李校长说房”在大会现场分享了小团队如何在快手撬动大生意的经验 。
李校长认为 , 他在快手的经营方法论主要是 , 在内容上 , 立足需求 , 取信于人;在粘性上 , 重视真实 , 用心服务;在成交上 , 接力平台 , 带动裂变 。 基于此 , 截至2021年11月 , “李校长说房”快手粉丝数突破10万 , 2021年累计销售量突破400套房 , 销售额近5亿 。
除了大量的中小经营者 , 快手也已成为品牌抢占消费者心智、撬动数字营销增长的主阵地 。 从本质上来看 , 消费者与品牌连接中存在三个“真理时刻” , 即消费者认知与了解品牌、在购买时产生选择品牌的欲望、使用产品后愿意复购并推荐 。 对此 , 快手生态一站式开放平台通过营销力、渠道力、产品力搭建起品牌与消费者间的连接 , 全面赋能品牌经营 。
快手电商KA品牌运营负责人张一鹏表示 , 在营销力方面 , 快手以全新内容生态助力 , 实现种草-养草-拔草价值闭环;在渠道力方面 , 快手以新渠道驱动新消费 , 重构10亿人的消费决策;在产品力方面 , 快手以私域经济驱动产品创新 , 助力新品推广效率倍增 。
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