在漫漫长夜,数字设备会随91%的Z世代入眠。他们以社交、游戏为基本需求,每天最多访问五个不同的社交平台。
最常使用的热门网站/应用程序是YouTube(91%)、Gmail(75%)、Snapchat(66%)、Instagram(65%)和Facebook(61%)。
2. 对内容的需求是多样的游戏和娱乐可能是Z世代进行内容消费的主要动机。
他们偏爱原创,探索新奇;有兴趣探索和接触多元观点;对于多样化呈现抱有最真实的期待;也保持着对于本地内容强烈的关注。
同时,“数字原住民”身份带给他们的是全球化的视野和一颗开放包容的心,这也使得他们同样关注知识、关注时事、关注全球问题。
3. 他们以视频为中心,害怕错失最新的消息据统计,接近3/4的Z世代每周都会观看YouTube视频。
92%的Z世代大学生会通过访问Netflix获取视频,38%的这代人每天都会登录上述平台。
71%的Z世代每天使用Snapchat的次数在6次以上,51%的他们每天使用频率超10次(11次)。
也可以说,Snapchat被他们视为“建立关系的关键枢纽”。
对他们来说,断联或下线是一件可怕的事情,甚至近半(40%)的Z世代表示,使用Wifi比使用卫生间更加重要,刷新他们的Twitter要比清洁衣物更重要。
4. 依赖社交媒体获取新闻根据皮尤研究中心对12000多人的研究,41%的美国成年人,包括年轻的千禧一代和Z世代,主要从社交媒体获取时政类新闻。
2019年路透社研究所的一项研究显示,57%的Z世代表示,他们早上与新闻的第一次互动发生在社交媒体平台上。
根据IBM的数据,当涉及到具体的新闻消费选择时,有2/3的调查者表示,高质量和高价值是Z世代最看重的属性,与此同时,他们也更愿意相信同龄人和社群组织的相互推荐。
在他们分享信息之前,他们希望品牌建立更加透明、公开的内容储存和使用机制。
三、Z世代营销的4个技巧1. 有趣又要有料与千禧一代相比,Z世代对YouTube、Snapchat和Instagram这三个平台的使用量均有所增加。
顶级主流视频平台的发展形塑了移动时代信息获取的方式,也相应地影响了媒体营销和信息传播的手段。
在保持对主流平台惯常的运营和维护的同时,媒体也应当将目光投射到一些新型平台之上。
以TikTok为例,其允许用户录制和共享15秒的视频,可以说,这一运营规则精准地捕捉到了Z世代的注意力跨度及其视频娱乐偏好。
《华盛顿邮报》在TikTok上的成功,为其他媒体提供了宝贵的经验。
文章插图
注:至2025年,TikTok的Z世代用户规模
与Instagram、Snapchat基本持平
(图源:emarketer)
据统计,TikTok的全球用户中,有66%的用户处于30岁以下。
对于这批年轻受众来说,有趣和有料是传播内容中不可或缺的要素。
因此,新闻机构要注重娱乐与信息的平衡,一方面要给视频形式中注入新闻元素,另一方面也不应忽视该平台的娱乐本质。
另外,由采访人员作为个人IP发布的Vlog,囊括新闻、百科等内容的解释性视频,以及激发受众参与度和兴趣的纯娱乐频道的开发(如英国《每日邮报》对用户自我生产内容的激励)等等,都是新闻媒体立足于当下热门平台进行内容传播及扩大影响力的可选之措。
2. 重视影响力者与其他群体相比,Z世代更容易接纳差异,对不同群体的接受度也更高。
因此,在针对他们进行营销时,应当打破一刀切的思维模式,转向更加个性化和精准化的传播。
Z世代对圈子内的意见极其青睐,这些圈子内的“影响力者”往往掌握着话语权,并对社群内部的成员产生不小的影响。
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