还未升级5G套餐的用户迎来好消息!工信部正式表态
5G的重要性
5G对于国家来说有多重要呢?可以将它说成“下个时代的钥匙”都不为过 。 如果我国的5G水平能够处于领先地位 , 那么对医疗、公共交通等多个领域都会起到一定的推动作用 。 这也是为何各个国家都在大力发展5G的原因 。
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目前欧洲部分国家还在搞一个名为OpenRAN的技术 , 目的就是为了降低对华为5G技术的依赖 。 而我国正是由于有华为、中兴等科技企业助力 , 再加上我国踏实高效的基建能力 , 终于在5G领域取得了一些成绩 。
截止2020年年底 , 我国的5G基站已经建成70万座 , 而使用5G套餐的用户也超过了2亿 。
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5G套路满满?
【还未升级5G套餐的用户迎来好消息!工信部正式表态】不过对于大多数普通用户来说 , 5G就是网速更快、资费更贵 , 并没有足够的吸引力让用户更换5G套餐 。 而三大运营商为了能够进一步将5G网络普及 , 也是想尽了各种“办法” 。
前段时间有用户反应 , 升级5G套餐后体验感并不是很理想 , 于是想将套餐换回来 , 然而用户在运营商APP上面并没有找到4G套餐 。 经过一番咨询后 , 客服说可以到营业厅去办理 。
随后该运营商高管说明 , 用户如果办理了5G套餐是可以换回在售的4G套餐的 。 不过后面有小伙伴发现 , 以前一些性价比较高的4G套餐已经被运营商下架了 。
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除了换回4G套餐诸多不顺外 , 用户还踩了一些其他的坑 。 比如 , 电话客服给用户打电话 , 说可以以极低的价格体验1个月或者1个季度5G套餐 , 只要用户到期取消就可以了 。 不过大部分客户经过一段时间后都会忘记取消 , 最后被扣除了原价的套餐金额 。
更有甚者 , 为了完成工作指标 , 客服以另一套说辞让用户开通5G套餐 。 明明是变更套餐 , 但是客服给用户的说法是自动升级套餐 , 然后暗戳戳的给用户将4G套餐换成了5G套餐 。 不得不说 , 关于5G套餐的套路是真的多!
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工信部正式表态
针对以上提到的各种5G“乱象” , 工信部也正式表态了 。 2月3日 , 工信部发布了一份文件 , 名为《关于5G服务质量的通知》 。 该通知指出 , 将对运营商的5G服务质量进行考核 , 要求运营商不得夸大5G的优势以及优惠项目 。 并且在用户未经同意的情况下 , 不得办理5G套餐 , 必须确保用户享有知情权 。
不得不说 , 这对于众多还未升级5G套餐的用户是一则好消息!
另外再教大家一个小技巧 , 如果你想升级5G套餐 , 可以提前看看自己附近的5G网络分布情况 , 这样就能保证升级5G套餐后体验感较好 。 以笔者自己的IQOONEO3为例 , 在设置里找到双卡与移动网络 , 接着点5G探索 , 用户就可以一目了然地看到附近的5G网络情况了 。
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你们认为这次工信部的表态对三大运营商有用吗?欢迎文末三连 , 感谢支持!
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