虎嗅获悉 , 小红书交易侧 2022 年没有设定 GMV 目标 , 而是交易产品迭代等目标为主 。 尤其小红书 2022 年的组织变阵、商品笔记等交易产品迭代以及商家运营更加精细化 , 拉动电商业务 GMV (前台电商侧业务为在小红书内部进行商品购买的业务 , 包括 GMV 抽佣 , 但不包括内部商家在小红书体系内的投流 , 投流属于广告侧业务)创下新高 , 较 2021 年增长明显 。
这或将成为 2023 年小红书商业化发力的重要方向 。
即时零售这股热风还能“吹”多久?
即时零售成为了 2022 年大厂们为数不多的“增长引擎” 。
据相关协会统计 , 2022 年即时配送订单同比增长 30% 左右 。 在市场上 , 京东、美团、阿里均发力即时零售 , 而 2022 年动作最大的当属京东 。
今年 2 月 , 京东集团完成对达达集团的增持 , 自此达达全面承接京东即时零售和即时配送业务 。 而据此 4 个月前 , 京东的小时购业务正式发布——这标志着京东全面发力即时零售 。 增持达达 , 被视为这一目标的关键一步 。
京东在 2022 年 3 月成立了同城业务部 , 值得注意的是 , 新成立的同城业务部由京东副总裁何辉剑担任负责人 , 并向京东零售 CEO 辛利军汇报 。 同城业务部涵盖包含同城的多个业务 , 被视为 2022 年京东最关键的增长点:京东到家、京东生活(家政便民)、京东到店、京喜拼拼 。
有知情人士透露“同城业务是 2022 年京东零售四大必赢之战之一 。 ”
即时零售之所以让京东如此重视 , 是因为其在疫情周期内的特殊价值:居家让即时零售市场获得了爆炸式增长 , 在疫情影响传统电商物流供应链之际 , 即时零售成为了关键的供给渠道 。 作为结果 , 即时零售业务给各家大厂直接带来了商家和用户的增长 。 以京东为例 , 据悉截至今年双十一 , 京东到家、京东小时购线下合作的门店超过 20 万家 , 京东小时购11.11销售额同比增长 80% , 多品类呈现三位数以上的增长 。 在电商市场大环境疲软的 2022 年 , 即时零售是少有的 B、C 两端均能带来增长性的机会 。
一个深层的因素是用户群 。 有研究即时零售的分析人士表示 , 2021~2022 年即时零售市场内增长速度最快的用户群以 90 后、95 后为主 。 “在整个电商市场都在年轻化、Z 世代化的时刻 , 即时零售更精准地聚集了一群年轻用户 。 ”值得注意的是 , 即时零售的核心市场以高线城市为主 , 这意味着争夺即时零售潜在用户 , 本质上是一场“争夺高线城市年轻人”的战役 。
从品类上 , 可以窥探出这一特点:在 2021 年之前 , 即时零售的关键品类以零食、饮料、百货为主 , 2021 年至今即时零售中宠物、户外、美妆、3C 等品类的增长幅度明显超过其他品类 , 而这些高增长性品类恰好也被视为“Z世代热衷的消费品类” 。
在今年早些时候 , 京东零售 CEO 辛利军曾向虎嗅表示 , 他认为即时零售是眼下京东最为关键的机会 , 也是 2022 年目之所及最具增长潜力的机会 。 而有接近京东高层的人士透露 , 京东已经把 2023 年即时零售市场视为需要继续发力的领域 。
“疫情影响因素降低后、高线城市逐渐放开后 , 我们并未发现即时零售消费热度下降 。 过去几年的居家 , 已经重塑了消费者的行为习惯 , 即时零售的渗透率大幅度提高 。 ”相关人士认为 , 即时零售的风口在 2023 年并不会因为“放开”而消失 , 相反各家大厂将围绕即时零售进行更激烈的竞争 。
值得注意的是消费圈的寒冬 , 正在成为即时零售风口的助推器:多个新消费头部品牌在 2022 年首次试水即时零售 , 甚至选择用即时零售的方式发布新品 。 随着消费在 2023 年回暖 , 即时零售这一渠道可能会成为消费圈持续关注的“机会窗口” 。
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