训练|如何看待线下冥想服务( 二 )


二、线上与线下冥想对比1. 市场情况冥想本身不强调时间地点,可以利用碎片化时间随时随地进行,更适合线上方式。但实际上,作为冥想运动兴起地,海外冥想市场规模很大,但移动端渗透率不高,用户还是习惯线下多人冥想。
根据数据统计,美国共有2450个冥想工作室,共创造约6.6亿美元收入。为什么海外用户更喜欢线下冥想呢?而在国内,冥想起步较晚,精神心理互联网赛道是近2年才得到关注。
据投资界不完全统计,2020年开始,心理健康领域共发生近60起融资事件,累计融资超10亿美元。尽管如此,冥想在国内依旧是较为小众的服务,冥想的概念还未被大众所熟知。服务提供商还是以线上服务为主,将线上服务作为主要的获客渠道。
2. 用户体验这一部分我们将分别分析线下与线上冥想的优劣势,线下的优势即为线上的劣势,两种服务模式相互补充。
(1)线下冥想:效果更好+社交互动
从用户的主观想法来看,线下课程更有仪式感和参与感,因为“跋山涉水”来到训练室,会更加珍惜线下的训练机会。线下的环境,不同于日常所待的场所的熟悉感、不同于日常接触的人群,到一个全新的陌生环境,会给人更新鲜的体验。和别的小伙伴一起参与冥想,更多陪伴感,让用户避免放大自身的问题,明白当前的焦虑和迷茫可能是共性问题。
从服务的客观情况来看,线上时长一般在10min左右,而线下的时长通常是60min,使冥想训练的完整性和深入性。更重要的是,可以跟冥想教练有更多互动,注意力也会更集中,接受更专业训练和指挥,同时可以寻求同伴的帮助。与教练之间建立更多的信任和连接,可以和别的小伙伴一起参与冥想,更多陪伴感。
同时线下冥想的团课是周期性的练习,需要1-2个月内定期抽出时间进行训练,帮助用户获得稳定的团体支持。定时面对面的交流更能够获得和同伴的情感连接以及坚持练习的力量。
(2)线上冥想:更便捷+更省钱
线上冥想具有一般的线上服务的优势,随时随地可以进行训练,减少了用户去到线下冥想室的通勤时间。同时线上时长一般在10min左右,用户不需要抽出大块的时间进行训练,更适合忙碌的都市人群。在价格方面,线上冥想更具吸引力。文章开头提到的线上平台都提供免费的冥想内容,即使是订阅用户,全年的会员价格也在200-300元之间。而单次的线下冥想服务也在100-600之间,如果是为期1-2个月的团课,平均价格也在3000左右。
训练|如何看待线下冥想服务
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3. 盈利方式线下冥想的盈利方式主要是依靠收取单次训练活动的场地与服务费以及多次的团课会员服务等进行盈利,客单价高,在上一部分已经详细说明此处不再赘述。
而线上冥想的盈利方式更加多样,冥想类APP以付费内容(订阅会员)收入为主,同时打造冥想社区电商增加收入;组织社群定期发布内容,督促打卡的方式可以收取会费和课程费。
从本质上讲,冥想以及整个泛心理服务在国内还未被大众完全接受。大部分尝试冥想服务的群体,初衷更在于缓解压力和帮助休息,那么线上课程已经能满足该需求。冥想本身是一个需要长期坚持和感悟的训练,不能立竿见影。以效果论服务的用户对于线下高额的收费自然付费意愿不强。
即使是走在前列的虔诚的冥想爱好者,随着去线下参与冥想次数的增多,冥想技巧和操作已经熟悉,与教练的信任感和连接感已经建立,新鲜的体验减少。线下冥想服务的问题如通勤耗时、训练时间不够灵活等就会暴露出来。