用户|2022年,扎克伯格能不能“洗白”?

来源:连线Insight(ID:lxinsight) 作者:夏彦 编辑:李信
2021年,扎克伯克成为了“年度恶人”。
近日,Facebook CEO扎克伯格因为创建了“世界上最糟糕、最具破坏性的网站”,被《新共和》(The New Republic)刊物评为“年度恶人”。目前扎克伯格尚未回应,不过从他的作风来看,应该也不会做出什么回应。
从伟大的公司和伟大的创业者变成“年度恶人”和“世界上最糟糕、最具破坏性的网站”,Facebook和扎克伯格的风评可谓是急转直下,但这样的转变早已有迹可循。
用户|2022年,扎克伯格能不能“洗白”?
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这几年来,Facebook频频向用户推送病毒式广告、泄露用户隐私、偷偷获取用户生物特征。Facebook的信息泄露问题曾引起轩然大波,超过5000万的用户信息曾被数据公司剑桥分析非法获得,包括用户居住地、喜欢的内容以及亲友信息,剑桥分析利用这些数据进行了精准的广告投放,并借此影响美国大选。
由于扎克伯克饱受用户控诉,他甚至因此去美国国会接受了长达10小时的“审讯”。
在那次听证会上,扎克伯格先进行了道歉,随后为Facebook辩护、和质疑的议员争论,同时也狠狠踩了中国科技企业一脚。
前几年,扎克伯格还是另一幅面孔,那时候他不断向中国民众示好,打造“亲中”形象。
尽管扎克伯格用尽手段保住Facebook的地位,但Facebook的广告收入规模已经触顶,扎克伯格需要寻找一个新的突破口,既可以“洗白公司形象”,又可以寻求更大的收入增长曲线,近期大热的“元宇宙”成了扎克伯格的“救命稻草”。
为了全面押注元宇宙,扎克伯格甚至将公司名字从Facebook改为“Meta”,同时也收购了大量与元宇宙相关的公司。
可是,“元宇宙”真的能救扎克伯格和Facebook吗?
Facebook“堕落史”
《新共和》(The New Republic)这样评论Facebook:“网站和扎克伯格一样糟糕,不仅在于它的‘反人类罪行’,抛开这点不谈,它还是个监视器,时不时跳出高中同学那些令人头疼的言论;也是个无聊的新闻推送机器,各种病毒式的愚蠢言论和广告、低俗信息无孔不入。”
不夸张地说,Facebook收到这样的评价都是“罪有应得”。这几年来,Facebook为了“讨好”广告商,给用户推送“病毒式广告”,甚至不惜“监视”用户,对用户数据泄露问题置之不理。
2018年,美国《纽约时报》和《英国卫报》爆料,Facebook上超过5000万用户的信息在用户不知情的前提下,被“剑桥分析”获取。这是一个数据分析公司,其获取了用户信息之后,向用户精准投放广告,最终目的是帮助2016年特朗普团队参选美国总统。
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而Facebook早就知道这件事,却没有及时对外披露这件事,也没有采取任何的应对措施。
如果说以上用户泄露行为主要责任在第三方公司,那么下面这两件事就完全是Facebook主观有意为之了。
2018年年初,某Facebook用户以“明天每个人都要付出代价”威胁Facebook欧洲办公室,随后Facebook就向有关当局通报了该威胁,提醒安全人员注意这名用户。
那时候公众才知道,原来Facebook建立了一份“be on the lookout(BOLO)”名单,上面记录了对该公司员工或者办公室可能存在威胁的用户,如果Facebook认为威胁的可信度比较高,甚至会用旗下相关的APP对用户位置进行追踪。
虽然Facebook声称是对有威胁的用户才追踪,可是判定用户是否有威胁的“标准”在Facebook手里,谁知道Facebook会把哪些用户认定为有威胁呢?再加上Facebook追踪用户位置前并不会询问权限,具体有多少用户被追踪位置无从得知。