我最欣赏的管理者张瑞敏 张瑞敏创业就业经历

——关注企业管理创新的杰出企业家张瑞敏
新华社青岛12月20日电“没有成功的企业,只有时代的企业 。海尔成为今天的海尔,是改革开放时代造就的 。我所谓的成功,只是在追赶时代的节拍 。”
海尔集团董事局主席兼CEO张瑞敏表示,我一直在努力探索企业管理的创新,目的是把海尔从一个传统的企业变成一个自主创业的平台,让海尔的每一个员工都和过去的我一样,有机会成为这个伟大时代的赢家 。
张瑞敏在企业管理方面的创新探索得到了中外管理学者的高度认可,但以“自以为是”为座右铭的张瑞敏却始终有一种紧迫感 。目前,他正在探索物联网时代的企业生态系统 。
海尔从创业初期就开始探索管理创新 。2005年以来,海尔实施并不断发展完善“一人一岗”管理模式 。按照张瑞敏的说法,“男女合一”就是让每个人的价值最大化 。
【我最欣赏的管理者张瑞敏 张瑞敏创业就业经历】把海尔的“一人一套”模式比作海尔版的“联产承包责任制” 。一是员工从经济人变成了自主人;第二,官僚机构变得自组织,企业的领导权转移给了员工;第三,企业付费变成用户付费 。同时,海尔裁掉了1.2万多名中层管理人员,企业成为扁平化的创业平台,拆分了数千家个体户小微企业 。
张瑞敏解释说:“一个人一个人是员工,只有用户,以用户为中心是海尔最早的基因 。谈及“砸冰箱”事件,他说,为什么海尔不能用优质的产品尊重客户?
现在,用户需求成为海尔的产品方向,用户全程参与产品设计和研发,“用户驱动”成为海尔Maker的驱动力 。
2016年,海尔收购美国通用电器(GEA) 。张瑞敏对GEA员工说:“我不是你们领导,你们领导和我都是——用户 。”
目前海尔所有的产品都是“没有互动就没有发展” 。2018年,海尔互动开发了30多个品类、2000多个型号的新产品 。
GEA与用户互动,生产制冰机和披萨烤箱,它们已经成为当地的爆炸性产品 。根据《大西洋》年10月刊,其“将柔性制造商精神带入产品设计过程” 。
“海尔的管理模式发展到现在,让所有员工都能以平等的机会创造价值,我也是,所以,40多年前我是一个普通的工人,今天我依然是这个时代的普通人 。”张瑞敏说 。